पहला कदम अपने ग्राहक को जानना है

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sakibkhan22197
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Joined: Sun Dec 22, 2024 3:54 am

पहला कदम अपने ग्राहक को जानना है

Post by sakibkhan22197 »

आपको अपने सोशल मीडिया पेजों पर उपयोगी सामग्री पोस्ट करनी चाहिए। अपने ब्लॉग पोस्ट और अन्य उपयोगी जानकारी साझा करें। आप प्रतियोगिताएँ भी आयोजित कर सकते हैं या प्रश्न पूछ सकते हैं। इससे लोगों को आपके ब्रांड से जुड़ाव का एहसास होगा। वे आपको फ़ॉलो करने और आपसे जुड़ने की ज़्यादा संभावना रखेंगे। यह जुड़ाव एक तरह की लीड है।

आप सोशल मीडिया विज्ञापनों का भी इस्तेमाल कर सकते हैं। ये विज्ञापन आपको विशिष्ट लोगों को लक्षित करने में मदद करते हैं। आप लोगों को उनकी उम्र, स्थान और रुचियों के आधार पर चुन सकते हैं। इससे आपके विज्ञापन बेहद प्रभावी बनते हैं। यह बहुत से नए लोगों तक तेज़ी से पहुँचने का एक अच्छा तरीका है। हमेशा सुनिश्चित करें कि आपके विज्ञापन स्पष्ट रूप से कार्रवाई का आह्वान करें।

अपनी वेबसाइट पर लीड कैप्चर करना
जब कोई व्यक्ति आपकी वेबसाइट पर आ जाता है, तो आपको उसकी संपर्क फोन नंबर सूची खरीदें जानकारी प्राप्त करने का एक तरीका चाहिए। इसे लीड कैप्चर कहते हैं। इसके लिए आप कई टूल इस्तेमाल कर सकते हैं। एक साधारण संपर्क फ़ॉर्म एक अच्छी शुरुआत हो सकती है। अगर लोग आपसे संपर्क करना चाहते हैं, तो वे इसे भर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि फ़ॉर्म आसानी से मिल जाए।

एक और बेहतरीन टूल है पॉप-अप फ़ॉर्म। यह फ़ॉर्म आपकी स्क्रीन पर तब दिखाई दे सकता है जब कोई व्यक्ति आपकी साइट पर कुछ समय बिताता है। यह मुफ़्त गाइड या छूट की पेशकश कर सकता है। लोग अक्सर इन ऑफ़र को पसंद करते हैं। वे ऑफ़र पाने के लिए अपना ईमेल पता दर्ज करते हैं। यह आपकी ईमेल सूची को तेज़ी से बढ़ाने का एक अच्छा तरीका है।

आप न्यूज़लेटर के लिए साइन-अप फ़ॉर्म भी बना सकते हैं। यह उन लोगों के लिए है जो आपसे नियमित रूप से संपर्क करना चाहते हैं। वे आपकी सामग्री में रुचि रखते हैं। वे और अधिक जानना चाहते हैं। न्यूज़लेटर दीर्घकालिक संबंध बनाने का एक बेहतरीन तरीका है। यह आपको अपने लीड्स के साथ लंबे समय तक संपर्क में रहने में मदद करता है।




इन तरीकों का इस्तेमाल करने से आपको ज़्यादा लीड्स पाने में मदद मिलेगी। आपको अलग-अलग चीज़ें आज़मानी चाहिए। देखें कि आपकी वेबसाइट के लिए कौन सी चीज़ सबसे अच्छी है। हो सकता है कि पॉप-अप कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म से बेहतर काम करे। अपनी लीड कैप्चर प्रक्रिया को बेहतर बनाने के तरीके हमेशा खोजते रहें। यह आपके व्यवसाय का एक बहुत ही महत्वपूर्ण हिस्सा है।

ईमेल से लीड्स को ग्राहकों में बदलना
अब आपके पास लीड्स की एक सूची है। आप उनके साथ क्या करते हैं? अगला कदम ईमेल मार्केटिंग का इस्तेमाल करना है। ईमेल एक बहुत ही शक्तिशाली उपकरण है। आप इसका इस्तेमाल अपने लीड्स के साथ विश्वास बनाने के लिए कर सकते हैं। आप इसका इस्तेमाल उन्हें अपने उत्पादों के बारे में बताने के लिए भी कर सकते हैं। इस तरह आप एक लीड को ग्राहक में बदल सकते हैं।

आपको सिर्फ़ एक ही बिक्री ईमेल नहीं भेजना चाहिए। इसके बजाय, आपको ईमेल की एक श्रृंखला बनानी चाहिए। इसे ड्रिप कैंपेन कहते हैं। ईमेल में उपयोगी सामग्री होनी चाहिए। वे बहुत ज़्यादा ज़ोर-ज़बरदस्ती वाले नहीं होने चाहिए। शुरुआती कुछ ईमेल में ज़्यादा सुझाव या सलाह दी जा सकती है। बाद के ईमेल में आपके उत्पादों के बारे में बात की जा सकती है।

यह प्रक्रिया आपके लीड्स को आपको बेहतर तरीके से जानने में मदद करती है। वे आपको एक विशेषज्ञ के रूप में देखने लगेंगे। जब वे खरीदने के लिए तैयार होंगे, तो आप ही वह पहला व्यक्ति होंगे जिसके बारे में वे सोचेंगे। यह व्यापार करने का एक बहुत ही स्मार्ट तरीका है। इसमें पहले लोगों की मदद करना और फिर उन्हें बेचना शामिल है।

अपने ईमेल हमेशा निजी बनाएँ। उनके पहले
नाम का इस्तेमाल करें। उन चीज़ों के बारे में बात करें जिनकी उन्हें परवाह है। इससे आपके ईमेल किसी कंपनी से नहीं, बल्कि किसी दोस्त से भेजे गए लगेंगे। इससे आपकी मार्केटिंग ज़्यादा प्रभावी होगी। इसलिए, अपने संदेशों में निजी स्पर्श जोड़ने से न हिचकिचाएँ।

अपनी सफलता को मापना और बदलाव लाना
आपको कैसे पता चलेगा कि आपका लीड जनरेशन काम कर रहा है? आपको अपने परिणामों को मापना होगा। आपको अपने डेटा को देखना होगा। इससे आपको पता चलता है कि क्या काम कर रहा है और क्या नहीं। यह एक महत्वपूर्ण कदम है।

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आपको हर महीने कितने लीड मिलते हैं, इस पर नज़र रखनी चाहिए। आपको यह भी ट्रैक करना चाहिए कि वे कहाँ से आते हैं। क्या वे सोशल मीडिया से आए हैं या आपके ब्लॉग से? आपको यह भी ट्रैक करना चाहिए कि इनमें से कितने लीड ग्राहक बनते हैं। इससे आपको पता चलता है कि आपकी मार्केटिंग प्रभावी है या नहीं।

अगर कुछ काम नहीं कर रहा है, तो आप बदलाव कर सकते हैं। हो सकता है कोई दूसरा विज्ञापन बेहतर काम करे। हो सकता है किसी दूसरे ब्लॉग विषय पर ज़्यादा व्यूज़ आएँ। इसे A/B टेस्टिंग कहते हैं। यह आपके प्रयासों को बेहतर बनाने में मदद करता है। इस तरह आप समय के साथ बेहतर होते जाते हैं।

अपने आंकड़ों पर नज़र रखकर, आप अपनी प्रक्रिया को बेहतर बना सकते हैं। आप उन चीज़ों पर ज़्यादा समय लगा सकते हैं जो अच्छी तरह काम कर रही हैं। आप उन चीज़ों पर कम समय लगा सकते हैं जो अच्छी तरह काम नहीं कर रही हैं। दरअसल, इससे आपका लीड जनरेशन और भी ज़्यादा सफल होता है। इस तरह आप एक मज़बूत व्यवसाय विकसित करते हैं।
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