Zašto je e-mail marketing važan?
Razmislite o tome koliko često provjeravate svoju e-poštu. Mnogi ljudi to rade svaki dan! To je jedan od glavnih razloga zašto je e-mail marketing toliko važan za tvrtke. To je izravan način komunikacije s ljudima koji su već pokazali interes za ono što radite. Za razliku od društvenih mreža, gdje se vaše objave mogu izgubiti u gužvi, e-poruke idu izravno u nečiji podaci o telemarketingu inbox. To znači da je veća vjerojatnost da će vidjeti vašu poruku. Štoviše, e-mail marketing vam omogućuje izgradnju odnosa s vašom publikom. Možete dijeliti vrijedne informacije, nuditi posebne ponude i obavještavati ih o najnovijim vijestima. Osim toga, često je pristupačniji od drugih oblika marketinga. Ne morate platiti za svaku e-poruku koju pošaljete. Stoga, e-mail marketing može biti vrlo učinkovit način da doprete do svojih kupaca i razvijete svoje poslovanje bez trošenja puno novca.
Izgradnja odnosa s kupcima
E-mail marketing nije samo prodaja stvari. To je također odličan način za izgradnju snažnih odnosa s vašim kupcima. Kada šaljete korisne i zanimljive e-poruke, ljudi vas počinju vidjeti kao više od samog poslovanja. Mogu vas vidjeti kao izvor informacija ili zabave. Na primjer, ako prodajete vrtni pribor, možete slati e-poruke sa savjetima o uzgoju različitih biljaka ili savjetima o suočavanju sa štetočinama u vrtu. Nadalje, e-poruke možete koristiti za traženje povratnih informacija, što vašim kupcima pokazuje da cijenite njihova mišljenja. Pružanjem dosljedne vrijednosti i interakcijom s publikom možete izgraditi povjerenje i lojalnost. Kao rezultat toga, kupci će vjerojatnije kupovati od vas u budućnosti, pa čak i preporučiti vas svojim prijateljima.
Dosezanje ciljane publike
Još jedna sjajna stvar kod e-mail marketinga je ta što možete ciljati određene skupine ljudi s različitim porukama. Na primjer, ako imate kupce koji su već kupili određeni proizvod, možete im slati e-poruke o srodnim proizvodima ili posebnim ponudama samo za njih. Štoviše, ako imate nove pretplatnike, možete im poslati e-poruku dobrodošlice koja predstavlja vaše poslovanje i ono što nudite. Segmentacijom popisa e-pošte možete osigurati da ljudi primaju informacije koje su relevantne za njihove interese. To čini vaše e-poruke učinkovitijima jer je vjerojatnije da će ljudi obratiti pažnju na poruke koje su im prilagođene. Stoga, ciljani e-mail marketing može dovesti do većeg angažmana i boljih rezultata za vaše poslovanje.
Početak rada s e-mail marketingom
Sada kada znate zašto je e-mail marketing važan, razgovarajmo o tome kako započeti. Evo nekoliko ključnih koraka koje treba slijediti:
Korak 1: Izgradite svoj popis e-mail adresa
Prvi i najvažniji korak je izgradnja popisa ljudi koji su pristali primati e-mailove od vas. Ne možete samo kupiti popis e-mail adresa, jer to nije učinkovito i može vas čak dovesti u nevolje. Umjesto toga, morate prikupljati e-mail adrese od ljudi koji su istinski zainteresirani za vaše poslovanje. Evo nekoliko načina kako to učiniti:
Obrasci za prijavu na web stranicu
Dodajte obrasce za prijavu na svoju web stranicu gdje posjetitelji mogu unijeti svoju e-mail adresu kako bi se pretplatili na vaš newsletter ili primali ažuriranja. Pobrinite se da je obrazac lako pronaći i da jasno objašnjava što će ljudi dobiti prijavom. Na primjer, mogli biste ponuditi besplatni vodič ili kod za popust kao poticaj za pretplatu. Nadalje, postavite obrasce za prijavu na različita područja svoje web stranice, kao što su početna stranica, stranice bloga i stranice proizvoda.