通过 Brevo （Sendinblue），您可以发送批量短信。这适用于促销信息。或者重要的通知。您可以追踪短信的送达情况。您也可以查看回复率。短信营销的即时性使其成为提高客户参与度。增加销售额的有效工具。
此外，短信与电子邮件营销可以很好地结合。例如，您可以发送一封电子邮件。然后用短信提醒客户查看。这种多渠道策略可以最大限度地提高触达率。
实时聊天：即时客户支持与销售
现代客户期望即时响应。Brevo （Sendinblue）的聊天功能满足了这一需求。您可以将聊天窗口嵌入您的网站。这能让客户随时与您互动。
实时聊天能提高客户满意度。它也能促进销售。当客户有 企业电子邮件列表 问题时，他们可以立即获得帮助。这避免了长时间等待。您的销售团队也可以通过聊天提供个性化推荐。从而促成交易。
Brevo （Sendinblue）的聊天功能还可以集成到您的自动化流程中。例如，当客户在特定页面停留过久时，可以自动弹出聊天窗口。提供帮助。这进一步提升了用户体验。
CRM：管理客户关系
有效的客户关系管理 (CRM) 是业务增长的关键。Brevo （Sendinblue）的内置 CRM 功能可以帮助您管理客户数据。它还能跟踪客户互动。
通过 CRM，您可以存储客户信息。这包括联系方式。购买历史。以及所有沟通记录。您可以为每个客户创建个性化的档案。这能帮助您的团队更好地了解客户。从而提供更个性化的服务。
CRM 功能还能帮助您管理销售管道。您可以跟踪销售阶段。您可以为团队成员分配任务。所有这些功能都旨在帮助您建立牢固的客户关系。它们也能提高销售效率。
注册表单：扩大您的联系人列表
建立和扩大联系人列表是营销的基础。Brevo （Sendinblue）提供易于使用的注册表单构建器。您可以创建美观且功能齐全的表单。
这些表单可以嵌入您的网站。它们也可以作为独立页面共享。您可以自定义表单的字段。这能收集您需要的信息。您可以设置双重确认。这能确保您的列表质量。通过这些表单，您可以源源不断地获取新的潜在客户。为您的营销活动提供动力。
交易性邮件：关键业务通知
除了营销邮件，交易性邮件也至关重要。这些邮件包括订单确认。发货通知。密码重置等。Brevo （Sendinblue）提供强大的交易性邮件服务。
它确保这些关键邮件及时送达。它们有很高的送达率。您可以利用其 API 集成这些邮件。它们可以与您的应用程序无缝连接。因此，您的客户总能收到关键的业务更新。这提升了整体客户体验。