对于中大型企业，或需要大规模发送消息的企业，WhatsApp 商业平台 (API) 是最佳解决方案。该平台由WhatsApp 商业解决方案提供商 (BSP)提供，例如 Twilio、MessageBird、AiSensy、Wati 等。
工作原理：
您将 WhatsApp 商业帐户连接到 BSP 平台，该平台提供管理您的 WhatsApp 通信的界面。
您将您的联系人列表上传或集成到 BSP 的系统中。
您向大量选择加入的受众发送“模 WhatsApp 数据 板消息”（WhatsApp 预先批准用于营销、实用或身份验证）。
这些消息对于收件人来说就像是单独的聊天一样。
无联系人数量限制（可扩展）：您可以向数千甚至数百万独立用户发送广播。WhatsApp 会根据您的“质量评级”和“等级”（使用率越高，等级越高）设置每日消息数量限制，而非固定的列表大小。
收件人无需保存您的号码：这是相比免费应用的一大优势。只要用户明确选择接收您商家的消息，无论是否保存了您的号码，他们都会收到广播消息。
高级自动化和聊天机器人：与聊天机器人集成，实现自动化的潜在客户资格认定、客户支持和滴灌活动。
CRM 集成：将 WhatsApp 数据与您的客户关系管理 (CRM) 系统无缝连接，以实现集中的客户资料和个性化营销。
详细分析：获取有关送达率、阅读回执、点击率甚至转化率的综合报告。
多代理支持：多个团队成员可以通过一个 WhatsApp 商业号码管理对话。