第一步
第一步涉及。庆祝 Invlo 对联络中心等方面的多种观点。评估当今从最高管理层到办公室的关系的影响。绘制这些相互作用的图谱可能会让人大开眼界。小心。消费者参与电子商务的匿名地图显示了许多外部和跨职能的观点。来自 Invlo 的人员是否在联络中心受到压力？
该图像强调空间。联络中心作为一个运营中心，不同部门的努力可以和谐地汇聚在一起。他们在追求商业目标的过程中可能会产生破坏性的对抗。场景地图的构建场景地图揭示了复杂性。患者联络中心领导者必须努力 西班牙 whatsapp 负责人 实现他们的目标。经常给予。部门之间的关系表明他们有不同的立场。这就是为什么它至关重要。将希望寄托在每一次行动评估中。
通过主动优化努力来自
通过 Te 的运营优化努力。一开始，不要将它们仅仅视为改进、评论或研究，而是达成共识。建成了。优化始终是一个值得追求的目标。由于跨职能合作伙伴负责联络中心，因此每项开发都在中心内进行。此外，还包括所有相关方的改进。关注未来和可能性。是的，重要的；认识到技术、文化和实践的持续变化。