好吧，但肯定不是每个客户都会在选择网站建设公司之前，考虑并探索他们的战略目标和基础吧？你说得对，但如果连基本的战略目标都没考虑进去，你的网站最终会达不到预期的效果，大约12个月后就需要重建。是的，我们也见过这种情况！
你看得出来，这种恐惧是真实存在的——但还有什么比签不下新客户更糟糕的呢？签下了一个你必然会失望的客户，然后他会把失望的感受告诉业内所有人。就是这样。
我们一直努力在整个机构内灌输这一原则。但这并不总是那么容易——尤其是对于那些渴望取悦客户的初级员工，或者那些自认为有责任发展客户关系的客户经理来说。即使我们应该说“不”，我们也会自然而然地答应。
我们解决这个问题的方法是，像庆祝新业务一样，对好的“拒绝”表示赞赏。如果有人因为不符合客户的最佳利益而拒绝客户的要求，团队会议中会予以认可。当我们因为更专注的方法会带来更好的结果而故意缩小 柬埔寨电报数据 项目范围时，我们会强调这一决定。我们还没有设立“月度最佳拒绝”奖项，但谁知道呢……
当然，最棘手的情况是灰色地带。一位老客户想进军=，因为那里有竞争对手，尽管他们的受众与TikTok的契合度并不高。一位新客户同意了我们推荐的战略方针，但却要求不切实际的时间表。这些情况并非“对”与“错”的界限——它们需要判断力、外交手腕，有时还需要妥协。有时，下班后还要喝上一杯烈酒。
在这种情况下，透明度是我们最好的工具。我们会清晰地列出潜在的风险或局限性，在适当的情况下提出替代方案，并确保客户做出明智的决定。有时他们仍然会选择继续执行最初的请求，这是他们的特权。但我们发现，即使没有达到我们的预期，进行这些坦诚的对话实际上也能增进双方的关系。事实证明，诚实并非总能赢得竞争，但它确实能赢得尊重。