您可以通过精心设计一系列针对特定电子邮件订阅者群体的电子邮件活动来鼓励重复业务。
借助完善的电子邮件细分策略，您可以提供符合他们兴趣和需求的个性化内容。特别是如果您已经设置了第一方数据捕获点（例如实时民意调查），那么现在是让这些数据大放异彩并为您服务的最佳时机。
您的电子邮件服务提供商 (ESP)是进行细分的一个很好的起点，但为了完善您的策略，请考虑使用电子邮件营销分析工具，例如 Litmus Email Analytics，以获得高级受众洞察，例如电子邮件阅读率、移动与桌面参与度等。
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客户保留并非凭空而来。实现 KPI 一致的第一步是跨团队合作。
安排时间与其他部门（如客户成功部门和销售部门）讨论他们的目标和挑战
与其他部门一起规划整个客户生命周期和多渠道接触点，以确定差距
定期分享电子邮件见解 并听取其他团队的学习成果