我们的大脑天生会根据情绪触发因素做出选择,包括购买决定。因此,在评估产品或服务是否物有所值时,他们不会考虑制造成本,而是依靠主观判断和情绪。
顾客感知价值的力量
利用感知的力量可以通过多种方式帮助您的业务,包括:
收取更高的价格
随着产品感知价值的上升,企业可以收取更高的价格或销售更多产品,从而增 台湾手机号 加收入。例如,苹果在 2021 年推出了一款标价 19 美元的抛光布。称此定价“即使以苹果的标准来看也太大胆了,这家公司拥有大批忠实客户,已经习惯了高昂的价格。”有趣的是,抛光布是苹果在 2021 年 10 月缺货最多的产品。
很疯狂吧?但这就是感知的力量所能做到的。
提高客户满意度
客户满意度通常与价值有关。当您的客户对您的产品有良好的评价时,他们更容易觉得自己的需求得到了满足——尤其是觉得他们的投资是值得的。但请记住,您需要实现这一价值,这样您才不会让他们长期失望。