有效的沟通可以成就或毁掉一个经纪人的声誉——只要阅读任何经纪人的 Yelp 页面上的评论即可。这对于任何人来说都不足为奇,因为经纪人指导着许多人一生中最昂贵的购买或出售。他们做广告、寻找线索、提供定价建议并帮助达成交易。作为回报,客户需要向他们支付一笔被认为是不小的数目的费用,但作为回报,他们期望经纪人能够全心全意地关注他们。
然而,当经纪人与处于买卖不同阶段的多个焦虑的客户合作时,很容易出现沟通中断。毕竟,每位顾客在任何时候都会感到自己面临很多困难。这里一封电子邮件回复迟了,那里一份文件丢失了,这些都会给他们带来难以承 马来西亚 电话 受的损失。这可能会毁掉通常由兴奋的客户带来的利润丰厚的推荐业务。
Vtiger CRM 帮助代理掌握他们的关系和约会,并与客户保持联系 - 即使在最繁忙的时候也能让他们保持让客户满意的局面。操作方法如下:
让卖家了解交易的最新状态:
房主希望从代理商那里得到反馈,了解潜在购房者对他们要出售的房屋的看法。通过 Vtiger,经纪人可以通过电子邮件发送网络表单链接,以便买家收集反馈。答复会自动存储在 CRM 中。经纪人可以自动每周或每月向卖方客户发送所有回应的报告。卖家可以使用这些报告了解重点关注领域,并考虑采取有针对性的改进措施来解决这些问题,无论是新的景观、改造浴室还是修改价格。