技能
这是一个人在实践中很好运用的知识和技能,也就是说,必要的动作达到了自动化程度。
开发总监的重要技能包括:
数据分析和 工作规划;
风险评估和后果预测;
进行谈判和演示;
人员管理——授权、激励、控制;
员工发展,“培养”团队的能力;
业务流程和 项目管理;
冲突解决;
时间管理、确定优先次序的能力。
开发总监一方面要有很强的分析能力,另一方面还要有良好的沟通和 管理能力。这是一位多才多艺、全面发展的专家。
开发总监的工作需要创造力和逻辑性
知识
它们很大程度上取决于行业和职位类型。高层管理人员必须非常了解公司经营所在地区的具体情况。
但也有一些对任何开发总监都有用的普遍知识:
市场营销、管理、销售和沟通基础知识;
宏观和微观市场运行原理;
企业经济学、财务规划、管理会计;
流程自动化;
了解分析程序以及 Microsoft Office、1°C、CRM;
俄罗斯联邦立法。
有些行业,你需要了解外语和不同国家的商业道德标准。
职责
让我们仔细看看战略发展总监的现代管理工具、职能和职责。
由于他肩负着推动整个业务效率提升的重任,因此他将 bc 数据 深度参与各个关键部门的工作。其中包括营销、销售、生产、人力资源和公司财务。
1. 公司工作审计
首先,他分析业务并评估当前状态:他寻找明显的增长点和弱点。为此,他与公司所有者和不同级别的经理举行会议,讨论他们的愿景——目前哪些方面运行良好以及哪些方面需要改进。
在与管理人员进行此类访谈时,可以使用专门的问卷,然后结合所有评论对业务进行全面的SWOT 分析。
了解公司问题的最简单方法是询问公司经理。
您还可以从其他材料中获取有关公司状况的信息。这些是有关前几年的销售、损益的报告、不同部门实施KPI 的数据以及使用ABC 和 XYZ方法进行的商品组合分析以及客户调查。