此外,在从事新产品的生产之前,您应该研究市场并评估潜在需求。这将节省公司的财务资源并避免意外开支。如果根据市场调研的结果,您了解到消费者有兴趣购买您的新产品,那么您就可以放心地投资生产过程。
意大利品牌贝纳通(Benetton)是时尚服装生产和销售公司发展的光辉典范。该公司于1955年白手起家,到20世纪80年代初就进入了国际市场,年营业额达1.2亿美元,10年后,即1990年,营业额接近20亿美元。
战略营销_United Colors of Benetton
很难清楚地描述该公司的活动范围。她负责服装设计、缝纫和零售。公司一方面通过特许经营的方式进入新市场,另一方面在世界不同国家独立开设新分公司。贝纳通的目标市场是大众市场 电子邮件列表 还是中上收入群体?在广告宣传中,贝纳通是否真正努力吸引消费者对其产品的主要特征的注意力,还是故意使用有争议的图像来增加公众对该品牌的兴趣?
贝纳通成功的秘诀在于公司发展战略的特殊方法,其精髓在于赋予产品价值,这使其有别于同类品牌。
公司发言人 Werner Ketelhen 表示,贝纳通之所以取得如此令人瞩目的成绩,得益于两种对立的工作原则的结合——生产中运用规模经济和活动中追求最大限度的灵活性。第一项原则是通过原材料和供应品的批发采购来实施的。贝纳通是全球市场上最大的羊毛纱线买家之一。大量的采购使得公司节省了大量的财力资源。同时,该公司采用创新方法开发新的面料色调,并利用现代计算机程序独立设计新的服装和鞋类模型。
贝纳通的第二个经营原则是通过将生产外包给分包商来实现的。该公司与 700 多家服装制造商合作,其中一些制造商由贝纳通部分拥有,而其他则是独立组织。这种灵活的方式使得贝纳通能够对时尚潮流做出快速反应并下订单订购新系列产品。同时,所有分包商都利用所有生产能力和劳动力资源来履行供应商的订单。在工作中将这两个重要原则结合起来,使得贝纳通能够优化成本,并将产品价格保持在所需的水平。
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阿列克谢·博亚尔金
德米特里·斯维斯图诺夫
搜索引擎优化和开发主管
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从终端消费者的角度来看,贝纳通品牌在 20 世纪 80 年代以中端市场价位、采用天然材料制成的色彩鲜艳的服装脱颖而出。对于那些想要通过外表展现个性的人们来说,贝纳通已经成为一种自我表达的方式。
从零售商的角度来看,贝纳通品牌也因其深思熟虑的营销策略和明亮、令人难忘的广告而极具吸引力。许多零售商都渴望成为贝纳通大家庭的一部分。此外,该公司承诺能够在15天内在全球任何零售店完全更换其系列产品。
正如前文提到的,贝纳通不仅在“向上”方向扩张,也在“向下”方向扩张。尽管该公司以特许经营发展战略在市场上闻名,但以卢西亚诺·贝纳通(Luciano Benetton)为代表的公司管理层对此予以否认。据 1993 年担任贝纳通首席执行官的阿尔多·帕尔米耶里 (Aldo Palmieri) 介绍,公司采取的不是特许经营方式,而是合作方式。
到 20 世纪 80 年代末,贝纳通零售连锁店仅在意大利就拥有 1,600 家分店,在其他西欧国家拥有 2,400 家分店,在美国拥有 800 家分店,并在远东和东欧拥有多家零售店。
希望从事贝纳通产品零售的企业家必须按照公司的标准自行装备其店铺:购买必要的店铺设备,按照公司的标准装修店铺等。所有资本投资均由其自费进行。贝纳通仅对事情应如何进行给出指示。
例如,商店必须展示白色和绿色的贝纳通品牌标志。室内装饰也需要符合品牌的配色方案,并将带有衣服的模特放置在距离玻璃一定距离的展示柜中。贝纳通制定了产品促销和零售商加价的规则。
有最低销售量要求。禁止将未售出的产品退回给供应商。销售贝纳通服装的零售商承诺只销售贝纳通品牌的产品。这种合作关系的优势在于无需向公司支付任何费用(例如购买特许经营权时)。
公司战略营销成功的另一个例子
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