在Converteo 定价团队发布白皮书《定价和促销：在竞争激烈的市场中优化影响力》之际，Converteo 高级定价专家和业务咨询合伙人Isabelle Dupuis和Victor Fulconis讨论了通货膨胀和普遍折扣背景下促销政策所带来的挑战。
Isabelle Dupuis ：一般来说，商业动画都是孤立地定义的，这往往会导致整体 希腊 WhatsApp 号码数据 连贯性的缺乏。不同部门（市场营销、电子商务、品类管理等）各自为政，导致促销活动不同步，甚至在最坏的情况下产生矛盾。
此外，在当前竞争异常激烈的环境下，很多促销决策都是在“压力之下”做出的，以满足实现销售目标和追赶的需要，这导致了在非常不同的时间决定多种类型的促销活动。这种方法不仅会造成不一致，而且还会有报价相互蚕食的风险。
最后，从历史上看，特别是在大众分销领域，促销并不是以客户为导向的，而主要是为了响应去库存等内部需求，因此往往与消费者的真实期望脱节。幸运的是，我们现在可以用过去时来谈论这种方法。由于充分利用了有关购买行为或消费者偏好的客户数据，范式转变正在逐渐发生。这种演变使得品牌能够提供更加个性化和以客户为中心的产品。在这个新模式下，促销不再是一个简单的库存管理工具，而是一个参与度和忠诚度的战略杠杆。
Victor Fulconis ：确实如此，我想补充一点，这种孤立的方法往往会导致促销手段和品牌定位（价格、形象、客户关系等）之间的不一致。例如，忠诚度计划和其他 CRM 活动并不总是与店内促销活动保持一致，这会给客户带来困惑，并削弱营销活动的整体影响力。
最后，每个领域都面临着独特的挑战，需要重新思考传统方法。以纺织行业为例：它严重依赖季末降价来清理库存，但这可能会模糊消费者对“正确”价格的认知。同样，定位于高端领域的品牌必须在竞争压力和维护高端形象之间找到微妙的平衡。这些复杂的行业动态要求挑战定义促销的方法。