如何创建联系页面 (2024)

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Fgjklf
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如何创建联系页面 (2024)

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联系页面可能看起来像导航中的另一个标准链接。但它往往是网上商店优化程度最低的区域之一。

虽然您可能花了很多心思来设计您的主页或登录页面以反映您的品牌和个性,但网站的其他区域往往受到的关注较少。这是一个错误!通过使您的联系页面更加个性化和更具吸引力,您可以为想要联系您的客户提供更好的网站用户体验。

联系页面还可以帮助客户确信他们的投诉和反馈会被 科特迪瓦 手机号码列表 听到并认真对待。回答问题的能力可以将好奇的网站访问者转化为客户。

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联系页面的最佳实践
1. 提供所有相关联系方式
如果您的客户除了电子邮件之外还有其它方式联系您,那么务必将这些方式也包含在页面上。例如,如果您有电话号码、实际地址或社交媒体链接,请在此处列出。

2. 添加引人注目的行动号召
不可避免的是,有人会在没有填写表格的情况下进入您的联系页面。这是激励这些访客采取其他行动的绝佳机会,例如订阅您的时事通讯、查看您的促销产品或在社交媒体上关注您。

联系页面的底部是放置引人注目的CTA(号召性用语)的最佳位置。

3. 添加常见问题解答部分
你会发现很多买家都有类似的疑问。他们可能想知道交货时间是多长、需要支付多少运费,或者是否需要在主要购买商品之外购买其他产品。

在您的联系页面添加常见问题解答部分可以帮助客户自助服务并获得问题的答案,而无需等待您的团队的回复。

4. 提供帮助中心和相关指南的链接
如果常见问题解答还不够,买家可能需要指南来获得问题的答案。因此,请提供指向您的帮助中心或支持页面的链接,或将购物者引导至可以回答他们问题的适当博客文章。

5. 添加客户评论
当买家访问您的联系页面时,他们要么正在尝试解决问题,要么处于销售周期中并需要有关潜在购买的进一步输入。在您的联系页面上添加积极的客户评论可以建立信任并让买家确信他们做出了正确的购买决定。

7 个最佳联系页面示例
将上述所有功能集成到一个有吸引力的品牌联系页面中似乎很有挑战性。但它比你想象的要容易。通过利用 Shopify 主题中已包含的联系页面(或进行小幅调整),下面列出的商店已将简单的联系页面转变为客户的宝贵资源。

这些页面的最大优点是每个品牌的页面都是独一无二的。这只是表明您考虑到了优秀联系页面的基本功能,并可以为您的商店创建一些特别的东西。同时您还为客户提供良好的服务。
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