将促销管理数字化的公司可以轻松优化和分析其促销活动:他们不仅可以看到收入增加 4%,而且部分损失也减少了 10%。这是因为自动化的投资回报率分析允许的计划(并扩展或复制它们以衡量其影响)。个性化增加收入 近 80% 的消费者更有可能从根据客户偏好提供个性化体验的品牌购买产品。
经济回报是丰厚的:做得好的公司的客户忠诚 阿尔巴尼亚电话号码列表 度提高了 50%,平均订单价值提高了 52%。但为了兑现个性化的承诺,公司需要构建第一方信息基础设施,并且需要在无 cookie 时代开始之前做到这一点。这就是为什么 82% 的领先品牌专注于收集消费者的电子邮件地址、购买历史记录和支付偏好等数据。
原因如下:将预测分析应用于数据驱动的客户档案将帮助您发现趋势并发现有助于您增加收入的见解。例如,使用 A/B 测试等策略来细分受众的数据驱动营销可以将净销售额提高 3% 到 5%。这些类型的互动还可以帮助您建立更具参与度的客户群。这很重要,因为有情感联系的客户的价值是高度满意的客户的两倍。