社交销售的最大好处之一是潜在客户开发。为了为您的企业创造收入,您需要找到您的受众并与他们进行更深层次的联系。
寻找受众并发现建立联系的机会曾经是困难的、不完善的和有限的。现在,社交媒体可以轻松地专门针对最有可能向您购买商品的人群。销售人员可以将社交媒体数据用于他们的销售策略,根据 Sprout Social Index™2022,这是社交数据的首要用例。
Sprout Social Index™ 图表显示品牌如 巴哈马电报筛查 何使用社交数据
“社交网络是信息交换的主要场所之一。这是潜在客户讨论他们的担忧和需求的首选场所之一。如果你有一个全面的策略,包括社交聆听和个性化消息传递,社交媒体可以成为潜在客户开发的巨大盟友,”阿里亚斯说。
“创建个性化消息并聆听人们在社交媒体上对您的品牌的评价是了解潜在客户的好方法。一旦你更好地了解了他们,你就可以直接与他们谈论他们的担忧以及你可以帮助他们解决的问题,”她补充道。
除了潜在客户开发之外,社交销售还可以让您在不扩大销售团队或广告预算的情况下增加收入。许多社交媒体策略都是免费的,如果执行得当,它们可以增加您的销售额。