在我之前的文章中，我从科学的角度讨论了 Web 2.0 及其含义。这表明Web 2.0由社会层面、技术层面和商业层面组成。在本文中，我将详细阐述这些方面，并通过对 Web 2.0 的应用进行分类使它们可衡量，以便相互比较。
社会方面哪种类型的用户参与。为此，我采用了Cook (2008)的分类法：
社会特征分类法
参与 Web 2.0 应用可以是主动的，也可以是被动的。被动是指用户不付出任何额外的努力。被动参与是收集用户数据（例如通过 Google Analytics）或使用用户的计算资源（就像 Skype 使用用户的互联网连接来连接其他呼叫者一样）。积极的 Fusion 数据 参与者实际上增加了内容。库克将真实内容（如文本、图像或视频）与他所谓的“东西”区分开来。他指的是通过互联网提供的产品和服务（例如通过 eBay 或 Marktplaats）。
技术方面
根据Anderson (2007) 的说法，技术组成部分分为支持技术和应用或服务。Anderson (2007)、Safko & Brake (2009)以及Constantinides、Romero 等人 (2008)给出了这些类型的例子。这些元素包含在下图中并且是不言自明的。
技术方面分类
商业方面
Tapscott 和 Williams (2006)描述了使用 Web 2.0 创造价值的七种商业模式。这些商业模式很好地代表了企业的机会，但并不适用于对 Web 2.0 进行分类。为此，我结合使用了Högg、Meckel 等人（2006 年）、Anderson（2007 年）和Chui、Miller 等人（2009 年）的研究成果。