您有太多潜在客户。
也许您的网页上有源源不断的潜在客户。他们中的大多数人可能还没有准备好购买。事实上,根据埃森哲 (Accenture) 的一项研究,74% 的 B2B 买家在联系销售代表之前会在网上进行一半以上的研究。为什么?因为他们可能想自己了解产品或解决方案,或者他们还不想立即被推销。
您也可能拥有太多潜在客户,因此需要根据购买意向迹象或购买者特征来确定优先处理哪些潜在客户。
您需要一种方法来跟踪潜在客户的活动并创建对话,而无需花时间在那些可能还没有准备好进行深入对话的潜在客户身上。
营销自动化系统可以 德国电报号码 帮助您更好地了解潜在客户何时准备好采取下一步行动,并对其进行培养,直到他们准备好为止,从而让您对潜在客户进行分类,并首先关注最重要的潜在客户。
7. 您拥有高质量的销售和营销内容,可以更好地用于与您的潜在客户和客户的沟通。
内容是入站营销和营销自动化的基本组成部分。它可以通过提供价值和对客户问题的洞察来帮助您吸引新客户,并在客户购买过程中向他们介绍您的解决方案。
如果没有营销自动化解决方案,您就无法将内容传播给您的联系人(这意味着您的投资可能白费了),也无法向您的潜在客户发送有价值且相关的内容,这有助于您创造更好的互动,并可能有助于加快他们的购买周期。
8. 您需要致力于客户保留、客户服务、交叉销售和追加销售。
据 Moosend 称,58% 的营销人员使用自动化软件来推销产品。
对于大多数公司来说,销售不仅仅止于购买。他们需要确保产品或服务符合他们的期望,可以推荐给其他类似客户,并且将来可能会再次出售或升级。为什么?因为获得新客户的成本可能是向现有客户销售的五倍。
营销自动化系统允许您跟踪不同的自定义项目,例如客户购买了什么、购买发生的时间、接下来可以提供什么以及其他不同的活动以与他们保持联系。