工智慧驅動的虛擬代

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munnaf141349
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Joined: Mon Dec 23, 2024 2:42 am

工智慧驅動的虛擬代

Post by munnaf141349 »

呼入/呼出呼叫自動化:自動化所有呼叫類型,確保一致、快速的回應。
人力需求降低 90%:減少對人工代理的依賴,優化資源分配。
錯誤和不準確率減少 50%:確保精確的客戶互動和準確的資料擷取。
營運成本降低 60%:簡化運營,削減不必要的開支。
合格銷售線索增加 60%:更有效地瞄準和轉換高潛力潛在客戶。
CSAT 分數提高 27%:透過個人化、有效率的服務提高滿意度。
收款率提高 21%:透過自動提醒和跟 新加坡的電話 進簡化收款。
轉換次數躍升 10 倍:重點關注有前景的潛在客戶,推動轉換。
AI電話的進階功能
的 AI Phone Calls 提供了旨在增強電子商務效能的強大功能:

多語言人工智慧代理:跨語言流暢溝通,輕鬆管理中斷。
法學碩士支援的自然語言理解:透過高級 NLP 提供上下文感知、類人對話。
無縫切換至現場客服人員:必要時將電話轉接至現場客服人員,確保後續順利進行。
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