自 iOS 10 推出以来,大量 iPhone 用户纷纷取消订阅新闻通讯。这是Yes Lifecycle Marketing得出的结论。取消的数量增加了75%。
iOS 10 中的邮件应用程序最近添加了用户取消订阅新闻通讯的功能。正如 8 月 28 日至 10 月 16 日之间的测量结果显示,该方法已被广泛使用。尤其是网上零售商,订单取消量急剧增加。
以前,必须通过新闻通讯本身中可能包含或不包含的链接手动取消此类新闻通讯。
Yes Lifecycle Marketing 称大量取消订单的情况“令人担忧”。
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9 条评论
短剑2016 年 11 月 17 日
数字,来源..?由于位置非常突出,取消的百分比可能会大幅增加,但如果能有一些佐证就更好了。
坦率2016 年 11 月 17 日
如果你认为这令人担忧,那你就完全脱离了现实。如果您认为现 阿联酋 WhatsApp 数据 在取消订阅这些时事通讯的人除了过去未读就将其扔掉之外还做了其他事情,那您就是自欺欺人。
彼得2016 年 11 月 17 日
幽默,让零售商担心他们不再被允许发送垃圾。那些垃圾邮件发送者生活在哪个星球上?
短剑2016 年 11 月 17 日
讽刺。弗兰克和彼得显然今天过得很艰难,所以他们只是在这里胡言乱语。
@Frank,最近的变化(我想你不知道这是怎么回事)确实会确保取消订阅的人数大幅增加。将其视为一种冲动行为。如果有人向你提供某样非常突出的东西,你更有可能接受它。你不会相信有多少人在不知情的情况下使用商业通讯。尽管这群人经常查看和点击您的时事通讯,但他们现在会比以前更快地取消订阅。
@Peter,首先,零售商并不认为这令人担忧,但对此进行研究的俱乐部却认为如此。其次,您将电子邮件营销与垃圾邮件直接联系起来这一事实充分说明了您的专业知识。别那样做,彼得。
邮件2016 年 11 月 18 日
各位朋友,这真是个好消息!确实不感兴趣的人会取消。结论是您将获得更好的文件,因此转换率必须更高。这比传统(邮政)渠道中类似的“是/否”贴纸要好得多。作为营销人员,您应该对这一发展感到高兴。
弗兰斯·简·布恩2016 年 11 月 18 日
这一发展令人充满希望,而非担忧。正如 JBmail 所指出的,这不仅可以提高您的网络文件的转换率,而且如果您作为发送方比您的竞争对手做得更好,您仍然可以联系到这些收件人,而他们则不能。
这里的挑战是在您的时事通讯和网站上保持与每个收件人的相关性。因此:您的新闻通讯和网站/登陆页面都应具有强大的人物角色、细分和个性化。
蒂尔德2016 年 11 月 18 日
我们生活在什么样的星球上,消费者甚至想收到品牌的新闻通讯?!?该渠道曾经被创建用于彼此(我们人类!)发送“数字信件”,但最终被垃圾邮件占据,原因很简单,如果你订购某样东西、想要参与某件事或者想要了解有关某家公司的事情,就必须在某处留下电子邮件地址。在您不知不觉中,您就已经被列入了垃圾邮件列表中,其中“取消订阅”需要类似于提交纳税申报表的过程(我很高兴 Apple 让这个过程变得更容易一些!)。
电子邮件经历着与实体邮箱相同的考验,实体邮箱每周都会塞满色彩鲜艳的传单,但这些传单最终都会被扔进垃圾箱(请有人为此想出一个数字按钮!因为没人想看到那些是/否贴纸)。当业内人士说电子邮件的投资回报率最高时,他们是在自欺欺人,因为他们并不了解所有渠道和资源的总体归因。
电子邮件被视为最“独特”的渠道之一,这也是假设电子邮件导致一定转化的主要原因/可测量数据。只要您仅唯一地衡量此渠道并且不想将唯一标识应用于所有其他渠道,我就能理解为什么所有电子邮件营销大师年复一年地高喊电子邮件具有最高的投资回报率。醒醒!消费者无处不在,并在其旅程中受到各个接触点的影响,了解消费者及其独特行为的各方都知道,最终的转化是所有接触点的总和。是的,电子邮件也是其中之一......但它正面临压力。如今,苹果已经迈出了第一步。所有满足特定需求的新渠道的总和将确保电子邮件的表现越来越差。
真正关注客户的公司已经使电子邮件不再仅仅是了解订单、参加比赛或接收更多信息的必需品。作为消费者,我可以控制想要通过哪个渠道接收信息,欢迎来到这个新世界。