有史以来最大、最成功的黑色星期五。作为消费者，你无法忽视“黑色星期五”，无论是线下还是线上。 iDEAL 付款数量 比平时高出 72％，而使用借记卡付款的数量高出 16％。电子邮件营销人员可以从“黑色星期五”学到什么？
荷兰支付协会计算得出，11 月 23 日星期五至 11 月 26 日星期一（黑色星期五 - 网络星期一）期间，通过借记卡支付的金额超过 15 亿欧元。通过 iDEAL 进行的交易已超过 1000 万笔，营业额约为 8.5 亿欧元。与 2017 年相比， iDEAL 支付数量增长了 38% 。 PIN 交易数量增加了 21%。
亚马逊的影响力日益扩大
零售商视亚马逊为一个巨大的 威胁。与此同时，亚马 台湾 WhatsApp 数据 逊对荷兰市场的影响力也越来越大。 Tweakers 的数据显示，亚马逊是第四大 流量接收者。去年，亚马逊仍排在第十三位。 Tweakers 的完整前三名是 原为第 2 名）、Coolblue（原为第 1 名）和 MediaMarkt。
黑色星期五提前抢购
零售商不再只是靠黑色星期五的促销活动。但你怎样才能脱颖而出呢？第一份公告是在“黑色星期五”即 11 月 16 日星期五之前一周到达收件箱的。海豚馆宣布推出“黑色星期五”活动周，而 Albert Heijn、OTTO、ICI Paris XL 和 D-Reizen 已于周六和周日预先宣布了“黑色星期五”优惠活动。
更改发件人姓名
通常，在电子邮件营销中很少使用更改发件人姓名。黑色星期五的情况确实如此，品牌商肯定认为这会帮助他们在大量电子邮件中脱颖而出。 Body & Fit 就是一个很好的例子。该零售商特意选择不在主题行中包含“现在或永不……”发件人姓名中写着“Body & Fit | “黑色星期五”。 Wijnvoordeel（黑色星期五 Wijnvoordeel）和 Karwei（KARWEI 的黑色星期五）也这样做了。
测试发件人姓名时，务必使用最多 20 个字符，否则它将在 Gmail 等邮件中被截断。三方都发生了这种情况。此前，发件人姓名的最大字符数 为 25 个。Gmail 对荷兰零售数据库的影响为 15% 到 20%。
一半的主题包含“黑色星期五”
在检查的 201 批货物中，高达 56% 的货物主题中包含“黑色星期五”字样。问题在于，作为营销人员，您是否仍然能够从收件箱中获得足够的关注。许多其他政党则选择了众所周知的西奥迪尼策略——“稀缺”。
例如，Coolblue 选择了“最后机会：黑色星期五优惠”。电子邮件本身通过倒计时机制进一步强调了优惠的持续时间，这是稀缺性的另一个例子。 WizzAir 和 Omoda 等公司就利用了这一点。
令人惊讶的是，几乎没有荷兰品牌使用过预标头黑客技术。只有 Kras、Alternate 和 Bax Shop 是这一规则的例外。 Nordstrom、Brooks Brothers、H&M、Levi’s、Calvin Klein等国外品牌均已成功运用了此种模式。
沟通压力不断增加
各方不仅对电子邮件营销的方式进行了深入思考，沟通次数也显著增加。例如，鞋履连锁店 Omoda 在五天内发送了不少于七封电子邮件。在黑色星期五之前的星期四和星期一（优惠最后一天），Omoda 发送了两封电子邮件。它于 11 月 26 日星期一晚上 8 点关闭，并标明“仅剩 4 个小时！您最喜爱的商品可享受“黑色星期五”20% 折扣”。通常，荷兰零售商每周平均发送两到三封促销电子邮件。虽然是黑色星期五，但Omoda除了营业额较高之外，似乎还滥用了其数据库。这可能会导致未来影响力的缩小。
越来越多的变种
有趣的是，各大品牌都在选择为“黑色星期五”开发替代品。 Mediamarkt 已于 10 月底推出“红色星期五”活动，Slagharen 假日和游乐园推出了“黑色十一月”活动，Perrysport 推出“黑色星期一”活动，Blokker 推出“橙色星期四”活动，Shoeby 推出“黑色弗雷德日”活动，而 KLM 则推出了著名的“蓝色飞行日”。说到变体。越来越多的各方都推出了自己的促销日，比如阿里巴巴的“双十一”和亚马逊的 Prime Day。
明年应该有什么不同？
明年还会有另一个“黑色星期五”，毫无疑问会比今年更加成功。仅凭这一事实，营销人员就能够做好准备。在平静的夏季制定十一月底的策略。请考虑优化“愿望清单”和“缺货”电子邮件。您或许已经可以使用它了。同样引人注目的是，它主要包含大量的通用信息。营销人员可以更加相关地使用可用数据，例如通过优先排序，同时仍然显示所有“独家”优惠。