4. 分阶段启动并及时让最终用户参与
在我工作的公司,我们坚信“大处着眼,小处着手”的原则。你设定的目标很大,但你会一步步努力向这个更高的目标迈进。不要等太久才展示某些东西。敏捷的工作方式与此非常符合。
Emil Öberg 表示:“我们发布的速度很快,而且发布的时间很早。这样,我们就可以让人们使用这个系统,他们可以告诉我们如何改进系统。” Reinier de Graaf 医院的Guido Pater也有分阶段引入社交内联网的经验。他们在医院内开始了一个由 50 人组成的试点小组。然后他们将范围扩大到 300 人,最后扩大到整个医院。
Guy van Leemput 在“组织中的社会协作”大师班上发言
Guy van Leemput 在“组织中的社会协作”大师班上发言
Guy van Leemput和Lau Hesselbæk Andreasen表示,社交内联网的最大挑战在于平 白俄罗斯电报数据 台用户的接受度。人们并不总是能看到社会因素的价值,管理层也不认可它,而且最初的热情很快就会消退。解决方案可能在于分阶段引入并重点关注变革管理。
在我们自己的几个社交内联网项目中,我们允许项目成员、大使和其他感兴趣的各方直接在测试环境中就项目进行协作。通过这种方式,该群体也能体验产品的运作方式。
5. 创建一个跨部门的共享目标
创造“更高的目标”
创造“更高的目标”
埃米尔·奥伯格(Emil Öberg)引用了社会心理学的一个很好的例子,即强盗洞实验。在那个实验中,两组十一岁的男孩去参加夏令营。各组之间被严格分开。周末他们必须参加体育比赛互相竞争。竞争非常激烈。于是就产生了一个问题(“更高的目标”),它不是靠一个团体单独解决的。因此,各小组必须共同努力才能找到解决方案。而且它确实有效。不再有竞争了。
应用于社交内联网的实施,您知道该怎么做:确保内联网服务于“更高的目的”。您的工作是确保您的组织明白这个问题不能仅由一个部门或一个团队来解决。所以不要试图与你的团队单独解决这个问题。