奥利维亚·巴特沃斯 (Olivia Butterworth) 思考了如何将年轻人置于 NHS 决策的核心：
由儿童专员办公室牵头的 “接管日”让年轻人有机会与成年人一起工作一天，参与体验和学习，让他们与工作世界建立联系，并提高他们对未来的个人抱负。对于我们 NHS England 来说，它也为我们提供了一种与年轻人一起探索如何真正让他们参与决策并真正让他们的声音在 NHS 中被听到的方式。
我们的接管日目标很简单：
提高年轻人对英国国民医疗服务体系 (NHS England) 作用的了解；
确保年轻人的意见受到重视和尊重；
增加抱负、技能、知识和灵感。
11 月 22 日星期五，来自利兹合作学院的青年议会成员来到 Quarry House。国家政策总监 Bill McCarthy、企业发展总监 Liz Eccles 和患者体验总监 Neil Churchill 与我们进行了深入的讨论，探讨了他们在医疗服务方面的经验，并提出了一些富有想象力的解决方案，以帮助我们改善服务和自身健康。
一位名叫马利卡 (Malika) 的年轻女子给我留下了特 亚美尼亚 WhatsApp 数据 别深刻的印象，她雄辩地描述了确保精神健康服务和支持与身体健康服务和支持之间的平等对她来说有多么重要。
她在那些不允许谈论心理健康的社区里所遭受的歧视和沉默的亲身经历非常深刻。
11 月 28 日星期四，年轻人真正接管了！与 青年健康伙伴关系 （我们的国家志愿部门战略合作伙伴之一，包括 Addaction、 青年健康协会、 Brook、 CLIC Sargent、 街头游戏和 青年通道）合作，来自全国各地的年轻人参加了为期一天的研讨会，探讨他们对 NHS 的看法和经验，并最终向执行团队 进行了一次有力的演讲 。
Twitter 上的故事以更直观的方式表达了当天的情况——每一位到场的年轻人都是出色的大使和倡导者，他们告诉我们为什么必须让年轻人参与进来，真正为他们创造空间，让他们发出自己的声音，让我们听到这些声音并采取行动——Storify 上的 2013 年 NHS 英格兰接管日。
每个人的活力、热情和奉献精神都令人惊叹。讨论几乎涵盖了医疗保健的各个方面，但对我来说真正突出的是：
当年轻人需要时间来表达自己并获得理解和支持时，需要更长、更灵活的预约时间
能够讲一次我们的故事而不必不断重复自己
不会因为我们的性取向而受到评判
保持与病人的连续性，这样我们就不会因为服务而不得不重新开始建立我们可以信任的关系
最让我印象深刻的是大家彼此表现出的尊重和开放，确保每个人都有时间发言并被倾听。
像这样的一次性活动很好，但我们需要做更多，让年轻人成为我们工作方式的核心部分。
在一天结束时，执行团队被要求说一句话、做出承诺或承诺，或者只是反思一下他们所听到的内容。
年轻人提出的建议之一是我们应该建立“青年委员会”。大卫·尼科尔森质疑这些委员会是否会变得枯燥乏味。来自 “改变我们的生活”的亚历克斯 热情地保证，如果由年轻人来管理这些委员会，那么这些委员会就绝不会无聊！
另一项建议是让年轻督察员参与评估服务是否真正为年轻人提供高质量和适当的支持，这一建议受到了欢迎，许多董事承诺探索实现这一目标的方法。以下是一些承诺：
Jane Cummings：“与 AYPH 合作，为青年督察和青年委员会提供支持”
罗斯·罗顿：“当你想去看医生时，我会努力让你的医生能更容易地与你交谈”
布鲁斯·基奥：“青年委员会......好主意！”
大卫·尼科尔森：“青年委员会和督察员”
保罗·鲍曼：“我非常重视青年委员会，它能帮助我们做出面临的艰难决定”
那么接下来呢？
我们将与所有参加活动的年轻人保持联系，确保他们能够参与我们的工作——但最重要的是，让我们对当天做出的承诺和保证负责。我们将发送一份信息包，其中包含一份简短的报告，总结当天的活动、所有承诺、演讲和汤姆的精彩照片。
NHS 英格兰青年论坛的 招募工作正在顺利进行中，我们希望确保每个花时间申请的人都能参与我们如何发展地区“青年委员会”——患者、公共声音和信息总监 Giles Wilmore 已承诺领导这项工作，并与他的地区总监同事们一起努力。
我们将拭目以待 2014 年世博会究竟发生了什么以及取得了什么成就！
非常感谢所有人——年轻人和英国国民医疗服务体系的团队——我认为我们共同努力会有所作为！