FacebookFacebook 的批评者们喜欢指出它如何被用于做坏事。他们列举了“恶意攻击”、欺凌和仇恨运动的例子。没错，Facebook 确实可以用于这些负面活动。但信件或电话也可以。
Facebook 上有超过 10 亿活跃用户，难免会有一些恶意的人，但这些人只是少数。Facebook 上的绝大多数评论都是正面的。事实上，研究表明，社交网络上大约 90% 的评论都是正面的；我们很少会说别人的坏话。
但有时人们会担心自己与谁联系，以及这可能会对他们或他们的形象产生负面影响。对此感到 瑞典电子邮件列表 担忧的一个特定群体是年轻人，他们无法想象自己会被父母“加为好友”。天哪……！和你爸爸做朋友？
但是，将父母作为 Facebook 好友确实是一个问题吗？还是这只是一种假设？
研究通过一项比较有父母作为 Facebook 好友的学生和没有父母作为 Facebook 好友的学生的研究给出了答案。结果表明，有父母作为 Facebook 好友对学生来说绝非坏事。事实上，最初被视为青少年隐私问题的这一现象实际上成为了改善亲子关系的工具。
青少年认为他们的私生活会受到父母的侵犯，但事实并非如此。事实上，亲子冲突减少了，总体关系得到了改善。Facebook 对青少年和父母来说非但没有负面影响，反而成为一种有益的力量。
这其实并不奇怪。减少冲突最简单的方法——无论是父母与孩子之间，还是客户与供应商之间——就是增加彼此的沟通和理解。这正是 Facebook 所提供的。所以，如果你担心 Facebook 可能会对你和客户之间的关系产生影响，不要担心。它可能会大大改善这种情况。