用钢笔书写的图画如果你必须传达一些人们会信任的东西——那就写下来
书写是人类的重要组成部分。尽管其他动物的行为特征可能与我们相似，但没有其他物种会书写。书写本身可以追溯到 30,000 多年前，在此之前，洞穴壁画和其他绘画系统被用作向其他早期人类发送信息的代码。用书写来与他人交流已经深深植根于我们的心灵中。
但新的研究表明，这其中的奥秘比我们想象的要深奥得多。在一项针对幼儿的新实验中，美国和英国的研究人员发现，书面说明比口头说明更受信任。孩子们在玩一个游戏，游戏中有一个需要解决的故意问题。孩子们要么得到口 秘鲁电子邮件清单 头解决问题的说明，要么得到读出印刷品的说明。对于那些没有阅读能力的孩子来说，他们对这两种解决方案都没有偏好。但对于那些会阅读的孩子——即使是最基本的阅读技能——来说，他们明显更喜欢写下来的说明。显然，与他们听到的任何东西相比，他们更信任书面说明。
我们都喜欢书面形式
你知道你自己会这样做。问别人如何解决技术问题，你很可能会尝试他们的解决方案。但如果你在尝试口头方法之前找到说明书，你会首先听从书面说明。当人们告诉你去某个地方的路时，你可能会按照他们的指示，直到你看到路标，然后你就会跟着路标走，不再听从口头指示。我们显然更喜欢书面交流而不是口头交流。事实上，你有多少次问过“你能把这个写下来给我吗？”
对于网站所有者、博主以及任何试图在线交流的人来说，这是一项重要的研究。当前的在线视频趋势可能会吸引那些喜欢视觉而非书面交流的人。在注意力持续时间缩短的时代，它可能让人们快速获取信息。这可能是做事的“现代方式”。但这项研究表明这是有问题的。人们不太可能相信你在 YouTube 上说的话，更不可能相信你在书面上说的话——即使是同样的信息。
这实际上意味着什么？
这些新发现表明，如果你想让人们相信你所说的话，你需要以书面形式呈现。看来书面博客比视频博客更受信任。这意味着如果你想在网上很好地交流，你需要两者兼顾——如果你在 YouTube 上有内容，你也需要以书面形式呈现。仅仅在视频上提供信息是不够的。
这也意味着，如果您“现场”展示您的材料，在观众面前演讲，您的要点需要以书面形式提供给他们，否则您将不会获得您想要的信任。