И что должно быть в этом списке?

[sadiksojib35]

Карта пути члена сообщества
Профиль члена сообщества
Список дел по запуску сообщества

Получите бесплатные шаблоны
Узнать больше
Как эксперты выбирают инструменты управления сообществом
Поскольку правильный инструмент будет зависеть от типа сообщества, которым вы управляете , я сначала попросил экспертов дать мне совет о том, на что следует обращать внимание при выборе программного обеспечения.

Вот четыре действенных совета, которые может использовать любой менеджер по маркетингу.

1. НЕ выбирайте, основываясь на узнаваемости имени.
Нормально предполагать, что известная компания делает что-то правильно, и во многих случаях вы правы. Но из-за крайне специфических обстоятельств вашего сообщества это может быть ошибкой.

«Выбор технологии только по названию обречет вас на неудачу», — говорит Кристина Гарнетт , основательница и фракционный CCO Pocket CCO . «Успех зависит от ваших целей для сообщества».

2. Составьте список обязательных вещей, основанных на целях сообщества.
И говоря о целях сообщества, пусть они станут вашим компасом.

«Определите несколько не подлежащих обсуждению характеристик и на их основе найдите решение, которое подойдет вам лучше всего», — предлагает Дженни Соуирда , менеджер по стратегии база данных telegram румыния и операциям сообщества в HubSpot.


«Сопоставьте свои ключевые инструменты с тем, как выглядит успех в вашем сообществе», — говорит Совирда.

Другими словами, если ваша цель — вовлеченность, возможно, вы отдаете приоритет инструменту с геймификацией. Или если цель — коммуникация, то прямая отправка сообщений должна быть обязательной.

Всегда возвращайтесь к нуждам вашего сообщества.

«Ни один инструмент не делает все идеально, но если вы настроены на решение проблем членов сообщества, вы сможете заставить его работать!» — добавляет она.