准确指定潜在客户何时可以期待您的团队的回复也很有帮助。然后确保你遵守诺言。这对建立信任大有帮助。
息。此选项特别适合回答以前从未联系过您的公司的潜在客户的询问。
如果大多数客户正在寻找您的确切位置、工作时间或电子邮件地址，Meta Business Suite 为您提供了一种简单的方法来自动回复您的联系方式。
要设置这些自动化，请在商务套件中查找联系信息、位置和工作时间选项。请注意，这三个选项允许您在消息底部添加 URL 按钮。该平台会自动填写您的 Facebook 页面的 URL，如果您填写了相关的联系方式或营业时间，这将非常有用。
您还可以选择手动添加 URL。因此，如果您的营业时间发生 首席副总裁销售营销官电子邮件列表 变化或者临时地点发生变化，您可以将客户引导至包含最新信息的不同 URL。
3. 设置常见问题的自动回复
3. 设置常见问题自动回复 - 满足客户期望 - 如何提高 Facebook 和 Instagram 上的客户获取
在 Meta Business Suite 中，您可以选择在 Messenger 和 Instagram 上创建自动常见问题解答部分。该平台有一个现成的常见问题解答模板，您可以通过填写问题和答案来自定义该模板。
此外，还提供了一个选项来添加媒体文件或交互式按钮，引导潜在客户找到与您的产品、服务或服务相关的有用资源。您可以根据季节性、用户行为和其他因素包含和排除问题。
不确定要添加哪些问题和答案？查看您在过去 90 天内收到的消息，并记下随后进行购买的用户提出的最常见问题。
回复选定的评论 - 满足客户期望 - 如何改善 Facebook 和 Instagram 上的客户获取目前还无法使用内置工具自动回复社交媒体帖子下的每条评论，但您可以使用自定义关键字根据带有特定关键字的评论发起直接对应。