第二步:人员投资
通过奖金和激励制度激励员工。
为职业发展创造条件。
事实:根据研究,员工培训可使公司生产力提高 15-20%。
管理者的生活窍门:
创建一个分享知识和想法的 加拿大华侨华人的成长 内部平台。这将有助于增强团队精神并提高效率。
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步骤3.新产品开发
进行市场分析并确定未满足的客户需求。
投资于研发 (R&D)。
在推出新产品之前对其进行测试。
提示:关注客户反馈以改进现有产品。
步骤 4. 改善客户服务
减少对客户请求的响应时间。
实施全渠道通信(电话、聊天、电子邮件)。
定期进行满意度调查。
示例:对客户采用个性化方法的公司表现出忠诚度和销量的增加。
注意:服务方法可以成为您的竞争优势。
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