高效的虚拟会议需要每个人积极参与。哈佛大学的研究表明,虚拟讨论在有明确沟通规则和平等参与机会的情况下效果最佳。
鼓励安静的参与者
会议主持人可以使用巧妙的方法帮助沉默寡言的人畅所欲言。会议前的调查有助于了解参与者的需求和担忧。这些技巧效果很好:
分成几个小团体
提供匿名反馈选项
使用聊天功能进行基于文本的贡献
提供会前问题提交
管理主导发言者
研究表明,在典型的会议中, 20% 的参与者说了 80% 的话。当有人被 白俄罗斯 whatsapp 数据 打断时,领导者应该迅速采取行动。简单的短语如“在我们继续之前,让我们听听杰克的更多发言”会有所不同。循环讨论效果很好,特别是当您有主导发言者并且需要让较安静的团队成员参与时。
创造平等的发言机会
如今,像 FreeConference 这样的免费视频会议系统 具有帮助每个人平等参与的功能。“举手”功能可防止打断,让每个人都有机会发言。研究表明,45% 的女性发现在线会议期间插话很困难。
会议开始时应制定明确的基本规则。一条强有力的指导方针指出:“在每个人都有机会发言一次之前,任何人都不能两次参与讨论”。这为所有人的发言创造了空间,而不会给害羞的发言者带来压力。
分组讨论室有助于人们更好地参与。这些较小的虚拟空间让参与者在分享想法时感到更自在。除此之外,它还有助于根据人们的舒适程度提供不同的参与方式 - 发言、聊天或电子邮件。
现代视频会议平台包括用于包容性讨论的工具。匿名投票和结构化轮流发言等功能创造了每个人的声音都同等重要的空间。
结论
视频会议已不再仅仅是为了方便,而是成为一项必不可少的商业技能。在当今的数字世界中,精通虚拟会议礼仪的专业人士脱颖而出。聪明的专业人士通过屏幕建立有意义的联系,跨越物理距离。
专业视频会议的成功取决于三个要素:社交意识、技术准备和包容性领导力。简单的改变可以产生重大影响。摄像机定位、适当的照明、策略性暂停和中断管理可帮助专业人士建立信任并引导富有成效的虚拟讨论。