想象一下：一位新员工进来，他看起来和你最成功的销售员一模一样。你立即预测他将成为顶尖人才。或者一位潜在客户看起来像你的理想目标——你已经确信可以达成交易。但要小心：你的大脑正在和你玩一个聪明的游戏！认识到这一点了吗？你对新员工、客户或商业机会立即形成的直觉第一印象？那么这篇文章是必读的。我们将向你解释这种无意识思维策略的具体工作原理、所涉及的风险，以及——更重要的是——你如何巧妙地处理大脑的这种自然倾向。
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代表性启发式是什么？
我们根据物体或事件 A 与 B 的 A 属于类别 B 的概率。这可能会 日本手机号码 导致偏见和判断错误（Kahneman & Tversky，1974）。
代表性启发法是一种有偏见的判断。当我们需要估计某事发生或像这样的可能性时，我们会根据之前发生过或已知发生的类似事情来估计。这就是刻板印象发挥重要作用的地方。我们强调与刻板印象的相似之处或不同之处，以便更快地做出决定。
但是，我们不应该与代表性的例子进行比较，而应该对新的、额外的信息持开放态度，以便做出正确的决定，而不是形成狭隘的视野。我们应该看客观概率，而不是表面的相似性。毕竟，与特定刻板印象的相似性根本不能说明特定结果的概率。并非所有事物都总是适合某个框框或类别。有时没有标签适合，刻板印象实际上会造成扭曲的画面。
代表性启发法也有些像范德赌徒谬误。研究人员甚至认为代表性启发法是其他几种mentale denkfouten staat 的基础。
代表性启发法是如何产生的？
每天我们都要做出数百种选择，但我们的智力是有限的。我们越快做出选择，对大脑就越好。认知捷径本质上是我们身体的一种保护机制。当我们不必完全弄清楚某件事是怎样的，而是可以依靠我们已经知道的东西（例如刻板印象）时，它可以节省精力。它也会让新事物变得不那么令人兴奋。
学习新事物需要花费大量时间，而时间非常宝贵。如果我们必须分别存储每件事的信息，我们甚至无法记住所有信息！因此，我们会进行分类。分类在希腊时代就已经出现了。对事物进行分组或分类有助于我们度过每一天并了解我们周围的世界。此类类别的平均值是刻板印象或原型（Tversky & Kahneman，1981）。基于此原型的意见会形成代表性启发法。我们知道一个类别，我们会遇到与该原型相似的类别中的事物，然后我们会根据我们的知识直觉地做出决定。因为这之间一定存在联系，对吧？