反馈:通过主动提供有关测试内容的反馈,让客户参与到流程中。
*并不强制要求遵守模型中的每一步。如果您认为自己有一个好主意,但之前没有从中获利,您应该可以自由地开始使用它。优化社交媒体活动
我想向您提供关于社交媒体实验驱动优化如何运作的更具体的描述。为此,我将在下面的段落中使用健身营养补充剂提供商的活动作为虚构的例子。
社交媒体实验#1
知识:品牌所有者将这些补充剂的目标群体描述为“居住在任仕达并喜欢参观节日的 16 至 30 岁男性”。盲目地遵循这一目标是一个很大的风险,因此还要考虑采取稍微更广泛的活动方法。例如,还将女性纳入定位。
我同意:“如果我们在活动目标中也包括具有类似特征的女性,与表达的互动将会增加”这一假设正在接受检验。在这种情况下,互动涉及点击广告或喜欢赞助帖子。这些 KPI
创建:开始根据这些目标群体的特征创建广告。
检查:一切都好吗?然后,您将使用针对男性的广告 (A) 和针对女性的广告 (B) 进行为期四个星期的测试。您将 50% 的媒体预算用于变体 A,另一半用于变体 B(A/B 测试)。您还可以尝试使用较小比例的预算。这是可取的,尤其是在活动开始时。
见解:与针对女性目标群体 (B) 的策略相比,与男性目标群体 (A) 的表达的互动要高 10%。因此,业主对于目标群体的性别的判断似乎是绝对正确的。尤其是当你发现女性在社交媒体上的互动普遍高于男性时。
反馈:向活动中的利益相关者通报活动的进展情况。你学到了什么?这能达到什么目的?最重 爱沙尼亚电报数据 要的是:您如何将其转化为当前的活动?然后集中存储这些新知识,例如存储在Trello看板中。这样,每个参与方都了解当前的工作,并且所获得的知识也很容易被每个人找到。Trello 看板上的活动概述
社交媒体实验#2
知识:实验#1表明男性对广告的反应比女性更好。但从年龄上来说,这个定位是不是有点偏年轻了呢?
我同意:如果我们将年龄定位设置得更高,那么该活动的总互动量就会增加。
创造:制定一个策略,将目标设定为 25-35 岁。
检查:检查活动,您已上线!
观察:仅仅几天后,你的实验似乎很成功。但是,请保持耐心,直到您在这两种策略中收集到足够的数据以做出可靠的陈述。实验通常持续最短一周、最长四周(周中某天效应)。即使四个星期后,你的想法仍然取得了巨大的成功。将目标设定为 25-35 岁的策略使点击次数增加了 20%。
反馈:充满肾上腺素,你高兴地告诉利益相关者你的实验成功了。品牌所有者看到清晰的数据,并按照您的建议将这些见解继续运用到营销活动的其余部分。因此,还可以考虑开展SEA活动。谁知道,这种定位在那里可能同样有效。绝对值得对此进行测试。
您的营销活动的效果
等等…
你猜对了,进行这样的实验可以走得很远。使用的示例只是为了让您了解工作方法并启发您自己开始。
有多种实验选择。因此,例如,在在线营销平台中设置 A/B 测试的可能性越来越大。好好利用这个!