例如，也许你的竞争对手之一在 Facebook 上占据主导地位，但在 X（Twitter）或 Instagram 上却投入不多。你可能希望专注于你的受众尚未得到充分服务的社交媒体平台，而不是试图从占主导地位的平台手中抢走粉丝。
使用社交媒体聆听
社交聆听是关注竞争对手的另一种方式。
在社交媒体上搜索竞争对手的公司名称、账户名称和其他相关关键词。了解他们分享的内容以及其他人对他们的评价。如果他们使用网红营销，这些活动能为他们带来多少参与度？
专业提示：使用Hootsuite Listening实时监控相关关键词、主题标签和帐户。
在跟踪过程中，您可能会注意到竞争对手和行业领导者使用社交媒体的方式发生了变化。您可能会发现令人兴奋的新趋势。您甚至可能会发现特定的社交内容或真正击中目标的活动——或者完全失败的活动。
使用此类信息来优化和告知您自己的社交媒体营销策略。
阿曼达建议，不要过度使用间谍策略。“确保你不要总是将自己与竞 比利时数字数据集 争对手进行比较——这可能会分散注意力。我认为每月检查一次是有益的。否则，请专注于自己的策略和结果。”
步骤 4.进行社交媒体审计
如果你已经在使用社交媒体，请评估你迄今为止的努力。问自己以下问题：
什么有效，什么无效？
谁在和你交往？
您的目标受众使用哪些网络？
与竞争对手相比，您的社交媒体表现如何？
一旦收集到这些信息，您就可以开始思考改进的方法了。
我们创建了一个易于遵循的社交媒体审计指南和模板，指导您完成此过程的每个步骤。
审核应该能让您清楚地了解每个社交帐户的用途。如果帐户的用途不明确，请考虑是否值得保留。
为了帮助您做出决定，请问自己以下问题：
我的听众在吗？
如果是，他们是如何使用这个平台的？
我可以使用该帐户来帮助实现我的目标吗？
提出这些棘手的问题将使您的社交媒体策略保持集中。
查找冒名顶替者账户
在审核过程中，您可能会发现使用您的公司名称或产品名称的虚假账户。
这些冒名顶替者可能会对您的品牌造成损害——更不用说他们正在吸引本应属于您的追随者。
您可能也希望验证您的帐户，以确保您的粉丝知道他们正在与真实的您打交道。