Salesforce 的投资回报率是多少？

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让我们探索 Salesforce 的功能、它如何帮助加强客户关系，以及全球排名第一的 AI CRM 如何帮助企业通过自主代理创造无限的数字劳动力。
乔迪· 法勒
2024 年 12 月 20 日
阅读时间：13 分钟
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您可能看过我们CEO的访谈、见过我们友善的性格，或者听说过Agentforce 阿富汗 whatsapp 数据 — — 所有这些都引出了一个问题：Salesforce是做什么的？

简而言之，Salesforce 的技术和服务可帮助企业建立牢固的客户关系，将所有数据整合到一个统一的视图中，任何部门的任何员工都可以看到并采取行动。现在，借助人工智能代理和数字劳动力，公司可以比以往更轻松地为客户提供服务并实现目标。

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作为全球领先的客户关系管理 (CRM)平台，Salesforce 帮助企业利用人工智能 (AI)和数据改善客户关系。我们为任何规模、任何行业、任何发展阶段的销售、服务、营销、商务和IT团队构建一流的应用、工具和服务，已成为全球排名第一的 AI CRM 。我们的CRM将这些团队聚集在一个共享的每个客户数据视图周围，每个员工都可以访问该视图，以便他们获得最新信息。