以下是一些可供探索的其他选项:

Discuss smarter ways to manage and optimize cv data.
Post Reply
roseline371274
Posts: 1265
Joined: Mon Dec 23, 2024 8:19 am

以下是一些可供探索的其他选项:

Post by roseline371274 »

 
会议和视频聊天
有些企业可能需要的不仅仅是一个简单的消息应用程序。提高远程工作者生产力的最有用工具之一是电话和视频会议。如果视频会议是您业务的主要方面,  Zoom 是一个很好的解决方案。Zoom 提供跨任何设备的简化视频会议。所有会议都具有端到端加密,您可以在本地或云端录制会议。此外,Zoom 与其他生产力应用程序集成,以帮助您管理电子邮件通信和设置日历事件。该平台的内置协作工具允许多个参与者共享屏幕、创建注释等。

如果你不喜欢 Zoom,还有以下几种替代方案:

Google Meet:随时随地与您的团队联系。通过易于加入的视频通话,您可以面 尼泊尔手机数据 对面交流,而无需支付额外的旅行费用。


Microsoft Teams:无论您身在何处,都可以邀请与您一起工作的每个人在一个地方聊天、开会、通话和协作。


Webex:远程办公或在家办公。保持联系。在最安全的协作平台上无限使用。
客户支持
我们讨论的大部分内容都集中在内部沟通上。那么与客户的沟通呢?随着 COVID-19 疫情的全面爆发,与客户的沟通比以往任何时候都更加重要。

像Intercom这样的商业软件  可让您与网站上的人们建立联系。您的客户支持团队可以齐心协力,回应客户并解决他们的疑问。如果您利用 Intercom 的智能自动化功能,您可以简化和个性化大部分消息传递,以便您可以专注于客户面临的独特问题。

如果您拥有庞大的客户群,那么客户关系管理 (CRM) 软件对于管理和响应客户至关重要。 CRM 的好处在于它包含一套超越实时聊天的功能。例如,  Zendesk Support 将所有客户互动集中到一个地方,以创造无缝体验。与客户沟通并维护您的互动的有序历史记录。虽然实时聊天主要侧重于网站互动,但 CRM 可以通过网站、电子邮件和短信/文本消息与客户联系。

如果您不需要更复杂的软件,您可以使用社交媒体渠道来广播公告和回答客户问题。Facebook 商业页面具有以业务为中心的功能,对于与客户沟通非常有用。最近,Facebook 发布了一个 新的资源中心, 以在疫情期间为小型企业提供支持。Twitter 可以成为另一个出色的客户支持平台。许多企业甚至在疫情爆发之前就已经使用 Twitter 来广播消息。一些大型企业甚至拥有专门提供客户支持的 Twitter 账号。

LiveChat:LiveChat 的客户服务平台有助于实现您的工作自动化。


PureChat:一种向您的网站添加实时聊天功能的简单快捷的方法。免费。


Olark:Olark 的实时聊天软件和客户数据工具可帮助您从每次在线互动中学习。


Zoho CRM:Zoho CRM 为全球企业网络提供支持,帮助转化更多潜在客户、与客户互动并增加收入。


Keap(以前称为 InfusionSoft):更好地组织起来,更有效地利用时间,并在每一步都让客户满意。
充分利用远程工作
采用某种工具并不能保证成功。业务经理需要考虑其他因素来保持士气和生产力。
Post Reply