行为科学与营销的相关性 在当今拥挤而混乱的数字环境中,吸引消费者注意力并推动有意义的行为改变对营销人员来说从未如此具有挑战性。然而,虽然新技术和平台似乎每天都在涌现,但人类行为和决策的基本动力仍然保持着惊人的一致性。
行为科学为营销人员提供了理解和影响客户行为的强大工具包。通过了解人类决策和行为的基本驱动因素,品牌可以制定顺应人性而不是违背人性的营销活动。正如《选择工厂》的作者 Richard Shotton 所解释的那样,行为经济学为营销人员提供了一种创建更令人难忘和更有说服力的信息的方法。
他分享了从心理学研究和现实世销见解,以说明如何应用 菲律宾 whatsapp 数据 行为科学原理来提升营销效果。营销的核心是影响人们的看法和行为——无论是让他们更换品牌、购买更多产品还是对公司产生更积极的看法。
这使得行为科学领域(Richard 将其定义为“研究人们的实际行为,而不是他们声称的行为)对于营销人员来说具有极其重要和宝贵的意义。尽管营销人员长期以来一直依靠焦点小组、调查和直觉来指导营销活动,行为科学利用严谨的实验研究来揭示真正驱动行为的往往是非理性和无意识的因素。
一个多世纪的研究已经产生了数以千计的关于人类心理学的有力见解,营销人员可以创造性地应用这些见解来解决信息传递、定价、广告创意等方面的挑战。行为科学的 3 个主要优势 相关性:这些见解与人类倾向的基本方面有关,如记忆、信任和动机。
稳健性:研究结果基于经过严格控制的同行评审研究,而不仅仅是意见或猜测。 范围:研究种类繁多,这意味着任何营销环境或类别都有适用的见解。正如理查德所说,行为科学让营销人员能够“与人类操作系统合作,而不是与之对抗”。