除了照片,还要投资视频营销。毕竟, 45% 的人每周在 Facebook 或 YouTube 上花一个小时或更长时间观看视频。
记录顾客评价。还有什么比口口相传更好的方法来推广你的餐厅呢?
展示您最擅长的事情。保持真实。突出您餐厅的独特之处。
讲述你的故事。谈谈你如何开始、你的奋斗和你的成功。
制作食谱视频。当然,您不必分享您的秘方,但顾客会很乐意向专业厨师学习一些烹饪技巧。
3.使用网络推送通知。
营销就是传递信息。 网络推送通知 (WPN) 是数字营销行业的最新创新之一,它允许用户通过浏览器订阅特定网站的通知。
WPN 与传统浏览器通知有何不同? 无论打开了哪些选项卡,都可以随时发送推送通知。它们也适用于移动浏览器。这些通知会像任何应用程序一样显示在用户的手机上(通过通知托盘)。WPN 是一种吸引人们注意力并响应您的号召性用语的简单方法。
您可以使用以下方法使用 WPN 来提高客户参与度:
策略性地安排您的通知。使用一体化营销平台可免去手动发送通知的麻烦。您可以 巴西whatsapp 数据 选择多种服务。
让用户有机会选择退出。这让客户可以选择接收或拒绝您的消息。通过让客户选择退出,您不太可能会对您或您的餐厅产生不良印象。
精心制作引人注目的信息(优惠)。您的信息应该独特而有趣。它还应该传达正确的情感。
对通知进行细分。您发送的消息应与不同的客户相关。根据不同的参数对用户进行细分。例如,为您的午餐顾客、晚餐顾客等创建不同的列表。
4.通过电子邮件联系。
永远不要低估电子邮件营销在提升客户参与度方面的力量。使用电子邮件发送优惠、向人们更新 菜单中的新菜品、邀请他们参加活动等。
以下是 使电子邮件营销成功的一些建议:
发送个性化促销。与网络推送通知一样,您需要细分列表以创建各种目标受众都认为有价值的内容。
让您的电子邮件简短而有力。
发送新闻通讯。借此机会通过分享有用的内容来推广您的品牌。
编者注:正在寻找适合您餐厅的电子邮件营销服务?请填写以下调查问卷,以便我们的供应商合作伙伴联系您,了解您的需求。
5. 积极响应。
在社交媒体上活跃的一部分是响应客户的需求。如果他们提出问题,立即回答。这不仅对营销至关重要;这也是客户服务的一个重要方面。回复他们的评论和消息会让客户感到被重视,这是参与的关键驱动因素。
由于有如此多的沟通渠道,很容易忽略客户的重要信息和询问。请遵循以下提示来提高您的在线响应能力:
设置自动回复。使用自动回复的主要好处 是节省时间。它可以节省您的时间——非常节省!如果您正确设置,您可以发送重要消息(例如欢迎电子邮件和确认消息),而无需手动发送。您甚至可以向关注者发送生日祝福,或自动向他们发送有关您添加到菜单中的新菜品或餐厅即将举办的活动的电子邮件。
有效管理您的沟通渠道。每天分配时间回复人们的信息非常重要。他们可能在询问您的菜单、预订座位或只是想告诉您您的食物有多棒。无论他们发送什么信息,消费者都希望收到您的回复。
尝试以下视频营销技巧来提高你的销量:
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