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尽管面临危机和不确定性，消费者仍然保持关注，等待品牌的消息。你必须与他们沟通，当然要注意语气和话题。请记住，消费者在隔离期间寻求的是支持，并了解品牌围绕这场危机将采取的行动。

提高参与度
无论您在隔离期间发送电子邮件营销活动，以宣传您的公司在冠状 质量总监电子邮件列表 病毒期间围绕集体努力所采取的举措，还是告知您正在经历的困难，消费者都希望知道他们是您努力的一部分。

传递良好的幽默感和透明度
好消息从来没有比现在更受欢迎：在危机时刻，能产生信任的清晰信息是最好的。尽管如此，请不要忘记报告交货延迟或您必须面对的任何其他问题，例如由于冠状病毒而无法完成的订单的退款。

电子邮件营销作为未来的灵感
鼓励您的客户梦想出院后等待着我们的未来。请记住，今天良好的沟通策略将为您未来的销售活动服务。