小型企业仍需要社交媒体影响力的 3 个理由
Posted: Mon Jan 20, 2025 5:08 am
考虑暂停社交活动?以下是它对小型企业仍然有效的原因。
无论发生什么,世界似乎从不缺少小企业的乐观情绪。富国银行和盖洛普发布的2018 年第三季度小企业指数信息图显示,小企业乐观情绪达到 15 年来的最高水平。该指数得分目前为 118 点,比 4 月份上升了 12 点。这是自 2003 年该指数首次发布以来的正式最高分。
对于创业者来说,杯子里装满了超过一半的钱。78% 的受访小 埃及whatsapp 数据 企业主表示,他们目前的财务状况非常好或相当好。过去一年(69% 的人表示为正值)和未来一年(77% 的人预计 2019 年将是财务状况强劲的一年)的现金流也不断增加。
有趣的是,只有 54% 的受访小企业主计划增加其业务的在线业务。该百分比可能偏高,但与整体财务和现金流的百分比并不相同。由于 Facebook-Cambridge Analytica 数据丑闻仍是头条新闻,并且 Facebook、Twitter 和 Snapchat 均报告用户数量放缓或下降,许多人可能认为是时候暂停社交活动,转而支持其他小企业计划了。
不要急着踩刹车——这就是为什么你的社交媒体存在仍然很重要。
社交媒体仍然是一个宝贵的沟通渠道。
对于小型企业或任何企业而言,与客户群沟通的方法越多越好。邮寄地址、电话、电子邮件和网站上的联系表格都很有用,但如果客户有快速问题要问,或者想分享订单比预期更早到达的好消息,他们往往会通过 Twitter 和 Instagram 等平台来做到这一点。社交平台的实时优势使您的企业能够及时与客户互动。您不必在每个平台上都使用,但拥有几个您知道可以找到客户的活跃帐户会很有帮助。
这些平台让您更好地了解您的客户。
谁是你的客户?如果你不知道,Facebook 和 Instagram 等社交平台可以很好地帮助你汇总数据并确定目标市场。对于任何已经这样做的小型企业来说,这并不是什么“新”消息,但那些认为自己可以跳过这一步的企业实际上可能会错失潜在的客户和有兴趣投资你的产品和服务的受众。
它使您领先竞争对手一步。
虽然小企业不应该模仿竞争对手的每一个举动,但他们至少应该留意竞争对手的处境和所做的事情。如果您的竞争对手积极通过社交媒体与客户互动,那么他们就有优势可以炫耀这种存在。
只需拥有活跃的社交媒体资料,您实际上是在帮您的业务一个忙,并通过搜索结果页面提高其知名度。如前所述,您无需在每个社交平台上宣传您的业务——Facebook、Twitter、Instagram、Snapchat、Tumblr、YouTube——来显示您很活跃。CNBC 报道称,Instagram 和 WhatsApp 等网站继续受到其用户群的欢迎。访问那些您的品牌声音最强的网站,这些网站能够与客户互动,同时仍能传达其整体信息。
无论发生什么,世界似乎从不缺少小企业的乐观情绪。富国银行和盖洛普发布的2018 年第三季度小企业指数信息图显示,小企业乐观情绪达到 15 年来的最高水平。该指数得分目前为 118 点,比 4 月份上升了 12 点。这是自 2003 年该指数首次发布以来的正式最高分。
对于创业者来说,杯子里装满了超过一半的钱。78% 的受访小 埃及whatsapp 数据 企业主表示,他们目前的财务状况非常好或相当好。过去一年(69% 的人表示为正值)和未来一年(77% 的人预计 2019 年将是财务状况强劲的一年)的现金流也不断增加。
有趣的是,只有 54% 的受访小企业主计划增加其业务的在线业务。该百分比可能偏高,但与整体财务和现金流的百分比并不相同。由于 Facebook-Cambridge Analytica 数据丑闻仍是头条新闻,并且 Facebook、Twitter 和 Snapchat 均报告用户数量放缓或下降,许多人可能认为是时候暂停社交活动,转而支持其他小企业计划了。
不要急着踩刹车——这就是为什么你的社交媒体存在仍然很重要。
社交媒体仍然是一个宝贵的沟通渠道。
对于小型企业或任何企业而言,与客户群沟通的方法越多越好。邮寄地址、电话、电子邮件和网站上的联系表格都很有用,但如果客户有快速问题要问,或者想分享订单比预期更早到达的好消息,他们往往会通过 Twitter 和 Instagram 等平台来做到这一点。社交平台的实时优势使您的企业能够及时与客户互动。您不必在每个平台上都使用,但拥有几个您知道可以找到客户的活跃帐户会很有帮助。
这些平台让您更好地了解您的客户。
谁是你的客户?如果你不知道,Facebook 和 Instagram 等社交平台可以很好地帮助你汇总数据并确定目标市场。对于任何已经这样做的小型企业来说,这并不是什么“新”消息,但那些认为自己可以跳过这一步的企业实际上可能会错失潜在的客户和有兴趣投资你的产品和服务的受众。
它使您领先竞争对手一步。
虽然小企业不应该模仿竞争对手的每一个举动,但他们至少应该留意竞争对手的处境和所做的事情。如果您的竞争对手积极通过社交媒体与客户互动,那么他们就有优势可以炫耀这种存在。
只需拥有活跃的社交媒体资料,您实际上是在帮您的业务一个忙,并通过搜索结果页面提高其知名度。如前所述,您无需在每个社交平台上宣传您的业务——Facebook、Twitter、Instagram、Snapchat、Tumblr、YouTube——来显示您很活跃。CNBC 报道称,Instagram 和 WhatsApp 等网站继续受到其用户群的欢迎。访问那些您的品牌声音最强的网站,这些网站能够与客户互动,同时仍能传达其整体信息。