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绝对没有人能够预测或预见 2020 年的灾难。据观察，后疫情时代的消费者已经建立了一套与以往截然不同的标准。无法适应消费者心态和行为转变的品牌和企业将无意中面临重大的商业失败。



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你可能认为这些 白俄罗斯 WhatsApp 数据 最新趋势只会在世界从 COVID-19 疫情的余波中恢复期间持续存在，但麦肯锡的一项研究却提出了不同的建议。千禧一代和 Z 世代是消费文化的重要组成部分，他们更有可能延续 2020 年引入的最新趋势。



适应变化的营销策略的重要性
2020 年教会我们的许多深刻的商业教训中，最重要的一条就是不要轻信任何想法、情况或趋势。过去几个月的疫情迫使公司推出新功能、新方法和新技术，以适应虚拟和社交隔离的环境。

变化是不可避免的，您业务运营的每个方面都必须具备应对变化的能力——尤其是您的营销。

转变新购物行为时的营销

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营销本身深受人类行为和周围环境的影响。这使得营销成为一个不断变化的领域，需要定期发展和变革才能与时俱进。

有时，消费者情绪会影响某些营销决策。有时，营销本身也会改变人们的看法。可以肯定地说，两者都会影响对方的功能。

因此，在重大危机或转型时期，您的营销策略需要彻底更新，以反映客户不断变化的心态。