CV Data

HubSpot 的工作流工具可帮助您（作为营销人员）扩大增长并减少在重复任务上花费的时间。有很多方法可以利用 HubSpot 的工作流来发送电子邮件、自动执行任务、清理数据、在记录之间复制信息等等。组织经常发现 HubSpot 的工作流有点让人不知所措，因此他们没有充分利用该工具来从工作流中获得最大价值。这就是为什么我想分享一些开始利用 HubSpot 工作流功能的最佳方法。


特定于活动的工作流程
活动工作流程通常会在有人完成特定操作（例如提交表单、查看特定页面、对特定电子邮件采取行动等）时触发。这些类型的工作流程非常明确，并且特定于他们刚刚在您的网站上转换的内容资产或其他资产（演示、咨询、策略会议）。这种类型的工作流程旨在为他们提供其他有用的内容，以将他们带入买家旅程的下一个阶段。例如，如果您在有人下载漏斗顶端白皮书时启动活动工作流程，您可能需要考虑在指定的时间内通过电子邮件向他们发送电子书、案例研究、销售代表的视频以及与销售相关的优惠。像这样的工作流程将需要以下内容：
- 电子邮件内容
- 新的电子邮件模板（取决于您展示的内容类型）
- 转换资产的登录页面
- 用于传递内容的感谢页面
- 特定页面转换的确认电子邮件
- 针对电子邮件的优化图像（基于内容的正文内容图像 开曼群岛 whatsapp 数据 或标题图像）
当您拥有新的内容资产时，您应该考虑这种类型的工作流程，并且您想要展示相关内容以帮助人们完成买家的旅程。

新潜在客户自动化
这种类型的工作流程旨在在买家进入您的渠道时通过买家的旅程培养联系人。这种类型的自动化/工作流程适用于当有人通过通用表单（例如您的博客注册、新闻通讯注册或“保持更新”表单）进入 HubSpot（或您选择的营销平台）时。这些联系人实际上已经举手要求了解贵组织的最新动态，因此这是与他们分享一些最有用的内容的好时机，以帮助他们完成营销和销售旅程。与上述活动工作流程一样，您将需要电子邮件内容、模板、登录页面、转化资产和此类活动的图像。我们已经看到，组织知道这种类型的工作流程，但通常没有时间实施这种规模的工作。以下是规划阶段的示例。请记住，电子邮件之间的时间延迟应基于您的正常销售流程以及将潜在客户转化为销售机会所需的时间。（有关成交天数或创造机会天数的信息可以从 HubSpot 中提取。）新前景自动化

重新参与工作流程
当您的销售团队确定潜在客户尚未符合条件或营销部门确定潜在客户尚未参与内容时，将使用重新参与工作流程。如果这些联系人尚未参与，请考虑在活动工作流程结束时注册这些联系人，或者通过将潜在客户状态指示为“发送回营销部门”来注册这些联系人。有很多方法可以确定这一点，但一定要与您的销售团队保持一致，以便他们知道如何在您的 CRM 中标记这些潜在客户，以便营销部门可以再次培养他们。这些工作流程并不像活动或新潜在客户工作流程那样线性。您需要考虑在工作流程中使用“if/then”分支，因此如果他们采取了特定的行动，他们可能会返回销售部门。如果他们不采取该特定行动，则会向他们发送另一条有用的内容。对于这些工作流程的频率，请考虑在电子邮件之间留出比活动或新潜在客户电子邮件更长的时间。这些潜在客户仍然“感兴趣”，但并不像您的 CRM 中的净新联系人那样感兴趣。他们可能需要在两封电子邮件之间多花些时间，因此您不会在短时间内用太多内容淹没他们。此工作流程旨在让这些潜在客户在漏斗的同一阶段或更高阶段参与其他内容，以便您有望将他们带回销售。