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的一份报告显示，社交媒体危机的无聊、饱和和其他因素正在增加，但自 年以来发生的这些情况中有 可以通过适当的投资来减少或扭转。

从那时起，社交媒体上已经发生了 起危 巴西 WhatsApp 数据 机，而进入主流的危机在过去十年中不断增加，前五年每年仅发生 起事件，仅去年一年就总共发生了 起危机。

如何避免它们？

大多数陷入社交媒体危机的企业都缺乏适当的内部教育计划，而且还存在其他关键问题，例如缺乏训练有素的员工、“分流”系统和有缺陷的社交媒体员工政策。

意识到社交媒体危机几乎总是起源于五个社交媒体平台：社区、、博客、 和 。此外，报告还指出，受危机影响最严重的五个行业是：消费品、配饰和时尚、餐饮、互联网和零售。

原因是什么？大多数时候，社交媒体用户除了影响力关系薄弱和违反道德准则外，体验也很差。

在所有这 起社交媒体危机中，所涉及的公司都发生了变化，其中 的危机代表着公司发生了重大变化。

为了避免此类危机， 创建了“公司社会需求层次结构”，如下所示化。