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客户满意度调查 (CSAT) 模板

Posted: Sat Dec 21, 2024 10:05 am
by rumana966
您还可以在客户使用您的服务/产品足够长的时间后进行 CSAT 调查,以便他们能够诚实地回答。以下是一些 CSAT 问题示例。

如果我们要求您对我们的产品/网站进行 10 分制评分,您会给多少分?
您对我们产品的总体满意度如何?
哪些方面我们还可以做得更好?
按 1 至 10 分的客户满 冰岛电报号码数据10万包 意度评分,您对我们的服务有何评价?
您会使用下列哪个词来描述我们的产品/服务?
有用
可靠的
价格过高
不切实际
独特的
质量差
我们的产品/服务如何满足您的期望?

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退出意图模板在客户旅程结束前、当访问者即将离开您的网站时部署。

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调查可以帮助您留住离开的访客,将他们转变为客户并完成客户旅程。

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