CV Data

2.“数据就像乐高”——救命，我是一名流程管理员，需要学习数据云！
我不是 Flow 管理员，但感觉这次会议对于更广泛地了解数据云如何影响销售云的各个领域很有帮助。

我必须承认，这次演讲充满了信息，我打字都跟不上！演讲者 Mark Ross（Trailhead 的 Flow 内容作者）不仅分享了有关 Flow 管理员的宝贵见解，还分享了有关数据云的一般见解。

数据云是一个存储和查询数据的地方。它不。它基本上是一个 CDP（客户数据平台），旨在轻松访问销售云和其他数据源。

数据的开始方式就像一堆随机的乐高积木。最初，数据云不知道哪个位连接到另一个位。您必须设置数据流（如漏斗），然后配置映射（如乐高说明）以获得“模型对象”的最终结果，即可用的转换数据。

数据云是其自己的 Lightning 应用程序，其用户界面和设置与销售云管理员所习惯的完全不同，因此值得通过 Trailheads 和任何其他可用的培训。

数据云可以服务于各种用例，例如一般数据转换、细分/激活（营销！）以及创建报告和仪表板。同样，您需要了解其功能并了解您的业务用例（回到上面的讨论），然后才能冲向 Salesforce AE 并注册。

关于 Flow，您可以使用它从数据云中检索数据，甚至 南非电报号码数据 可以从数据云中的更改触发流程。假设您管理一系列连锁酒店，并且已设置数据云来从您的外部预订系统检索数据。如果该预订被取消，并且数据云中的数据更新，则可以触发 Flow，它将执行销售云中必要的任何步骤（更新记录、通知销售等）。

我最终的认识是，数据云本身就是一个庞然大物，因此管理员需要花时间提升技能，企业也应该为此留出时间。

提升技能的一个良好起点是“使用数据云解锁您的数据” Trailmix。

3.“[这种药]一开始很难下咽，但最后对你有好处”——救命，我继承了 MCAE，现在怎么办？
这次演讲主要针对那些对帐户参与 (MCAE) 非常不熟悉的人，特别是那些拥有一个帐户并且需要知道如何处理它的场景的人。

Vicki Moritz-Henry（SAMA 解决方案架构师）和 Abigail Julian（Advice UK 系统管理员）分享了他们的十大秘诀。我不会一一列出，但我会重点介绍对我来说最突出的秘诀：




1. 我得到了什么？
首先，您需要了解您正在使用什么；您的 MCAE 版本，以及其对特性和功能的含义。

在“帐户参与设置”选项卡下可以找到此信息。

从左侧菜单（Lightning UI）中选择“帐户设置”。