但成功实施和使用人工
Posted: Sat Dec 21, 2024 8:33 am
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人工智能应用的障碍
Salesforce Einstein AI 解决方案
Salesforce AI 解决方案为营销人员带来的好处
从哪里开始采用 Salesforce AI
研究结果很明确,人工智能的采用是全球营销人员关注的重点,智能又是另一回事。根据 Salesforce 的数据,75% 的营销人员已经开始尝试或全面实施人工智能。
有证据表明,一些营销人员对人工智能持犹 沙特阿拉伯电报号码数据 豫态度,75% 是一个很大的数字!如果你一直对人工智能持观望态度或感到担忧,那么现在是时候接受失败并加入潮流了,因为人工智能不会消失。
事实上,Salesforce 的研究表明,高绩效组织对人工智能的采用更为强烈,这表明营销结果与人工智能功能的实施之间存在相关性。
市场营销状况报告 AI 采用状况截图
资料来源:Salesforce 市场营销状况报告,第九版
那么,为什么人工智能的采用如此困难呢?原因有很多。
人工智能应用的障碍
人工智能令人生畏。这项技术是全新的,并伴随着一些令人困惑的术语,如自然语言提示、生成式人工智能、神经网络等。一些营销人员担心他们需要了解人工智能的复杂性才能使用它(剧透 - 他们不需要!)。
普遍缺乏信任,尤其是在处理个人数据方面。我们都看过关于人工智能统治世界的反乌托邦电影,虽然这可能是虚构的场景,但对人工智能如何存储和使用敏感数据的担忧却是真实存在的。
版权和知识产权问题。由于没有针对人工智能的真正监管指导,合规方面仍存在许多灰色地带。
缺乏策略 - 有了 AI,一切皆有可能!仅仅弄清楚从哪里开始采用 AI 可能会导致决策瘫痪,尤其是对于时间和资源受限的繁忙营销人员而言。
“机器会抢走我的工作吗?”这种想法由来已久。收音机曾一度取代印刷机,虽然不可否认营销渠道的作用在不断发展,但说到人工智能,没有人真正知道它会在多大程度上改变我们的工作方式。我们现在知道的是,人工智能可以减轻我们的工作量,同时提高结果。
学习或使用技术有困难。市场上有许多营销 AI 工具,其中一些工具的直观性较差。然而,优秀的 AI 解决方案会考虑用户体验和易用性。
对于使用 Marketing Cloud、Sales Cloud、Data Cloud 或其他 Salesforce 产品的 Salesforce 客户,可以内置访问 Salesforce AI“Einstein”解决方案。
人工智能应用的障碍
Salesforce Einstein AI 解决方案
Salesforce AI 解决方案为营销人员带来的好处
从哪里开始采用 Salesforce AI
研究结果很明确,人工智能的采用是全球营销人员关注的重点,智能又是另一回事。根据 Salesforce 的数据,75% 的营销人员已经开始尝试或全面实施人工智能。
有证据表明,一些营销人员对人工智能持犹 沙特阿拉伯电报号码数据 豫态度,75% 是一个很大的数字!如果你一直对人工智能持观望态度或感到担忧,那么现在是时候接受失败并加入潮流了,因为人工智能不会消失。
事实上,Salesforce 的研究表明,高绩效组织对人工智能的采用更为强烈,这表明营销结果与人工智能功能的实施之间存在相关性。
市场营销状况报告 AI 采用状况截图
资料来源:Salesforce 市场营销状况报告,第九版
那么,为什么人工智能的采用如此困难呢?原因有很多。
人工智能应用的障碍
人工智能令人生畏。这项技术是全新的,并伴随着一些令人困惑的术语,如自然语言提示、生成式人工智能、神经网络等。一些营销人员担心他们需要了解人工智能的复杂性才能使用它(剧透 - 他们不需要!)。
普遍缺乏信任,尤其是在处理个人数据方面。我们都看过关于人工智能统治世界的反乌托邦电影,虽然这可能是虚构的场景,但对人工智能如何存储和使用敏感数据的担忧却是真实存在的。
版权和知识产权问题。由于没有针对人工智能的真正监管指导,合规方面仍存在许多灰色地带。
缺乏策略 - 有了 AI,一切皆有可能!仅仅弄清楚从哪里开始采用 AI 可能会导致决策瘫痪,尤其是对于时间和资源受限的繁忙营销人员而言。
“机器会抢走我的工作吗?”这种想法由来已久。收音机曾一度取代印刷机,虽然不可否认营销渠道的作用在不断发展,但说到人工智能,没有人真正知道它会在多大程度上改变我们的工作方式。我们现在知道的是,人工智能可以减轻我们的工作量,同时提高结果。
学习或使用技术有困难。市场上有许多营销 AI 工具,其中一些工具的直观性较差。然而,优秀的 AI 解决方案会考虑用户体验和易用性。
对于使用 Marketing Cloud、Sales Cloud、Data Cloud 或其他 Salesforce 产品的 Salesforce 客户,可以内置访问 Salesforce AI“Einstein”解决方案。