Page 1 of 1

那么 KPI 应该是什么样的呢?

Posted: Sun Jan 05, 2025 9:25 am
by arafatenzo
与目标一样,一些基本法则也适用于 KPI,这有助于我们选择它们,而不是冒着迷失在广泛的数据噪音中的风险。

1#对于初学者来说,它必须是可测量的且可用的。看起来很明显,对吧?然而,选择特定于不可复制活动的社交 KPI 并不罕见,因为它们基于不可重复的流量来源,甚至是定性数据(例如,“正面评论的数量”,其中“正面”)是一个非常随机且无意义的术语)。

2#它必须(拜托!)与业务目标相关。坦率地说,从效果营销的角度来看,Facebook 上一个页面的点赞数毫无意义。更多(如果有的话)是页面内生成的共享数量 - 但我们很快就会讨论这个问题。

3#在处理社交媒体分析时,另一个不太明显的 墨西哥 whatsapp 号码数据 因素是:所选择的 KPI 必须是与我进行分析的时间具有可比性的衡量标准,并且与分析的时间一致。简而言之,如果您的圣诞小玩意的销量从 8 月到 11 月有所增加,请不要太高兴 - 而是看看它们从一个 11 月到下一个 11 月有何变化!

社交 KPI 和分析:让我们看一个具体案例
我们说过,我们社交媒体策略的主要目标 是 从这个来源产生流量。我的第一个 KPI 将很容易分析:它将与以社交流量来源为特征的会话相一致。假设,其中我们对Facebook源特别感兴趣。

我们如何在 Google Analytics 上分析此类流量?

很简单:通过转到“获取”>“社交”>“概览”报告,并检查我们分析期内归因于 Facebook 的会话数量,然后能够将数据与我们的目标进行比较。