CV Data

面对面的沟通相对于线上渠道有很大的优势：

a) “走廊沟通”是公司不同合作者之间的一个很好的统一体，因为它可以让你快速与同事联系并加强人与人之间的信任纽带； b) “热”冲突管理使我们能够立即解决分歧，以防止它们冷却下来并产生更高阶的冲突； c) 看到整个团队并知道自己是具有共同目标的更大团队的一部分的感觉。

数字通信并不是要取代面对面的通信。您只需以不同的方式进行即可。

第一个行动是确定我们想要转移给团队的每个流程需要什么类型的沟通。以下是一些重要的例子：

价值观和原则：很多时候我们通过一封简单的电子邮件收到公司的指导方针。公司的“本质”值得更多，这就是为什么建议设计一个全面的沟通计划来传达公司的价值观以及它将在什么类型的项目中实现。仅仅一封电子邮件并不能赞扬任何人的参与。

项目和任务：建立共享代码来定义、更新和衡量项目和任务至关重要 ，尤其是这样整个团队才能了解所有协作者的进度，并对成员对公司的负担有更具体的认识。 。

项目任务监控：追求就是压倒，不忧就是放弃。跟进时 首席执行官电子邮件列表 找到中间立场对于保持团队积极性和凝聚力至关重要。您多久跟进一次？使用什么工具？您如何管理项目/任务的不合规情况？

变革管理和支持：沟通结构变革并不是一件容易的事，因此一对一的沟通对于实现预期目标至关重要。一次会议不会发生“变革”，因此最好制定个人沟通计划，为变革过程中的人们提供社会支持。

紧急情况和各种问题： Zoom 不起作用时我们该怎么办？我们打电话给谁来解决任何技术问题？当我们与客户发生错误时，我们遵循什么紧急协议？所有这些障碍都应该“解决”，特别是如果我们没有这个人亲自在同一办公室的话。

情商：情绪管理对于任何人来说都是必不可少的要素，当然对于领导者来说也是如此。如果我们还加上远程因素，那么情商就更有意义了。

从远处“感知”情绪是非常困难的，管理所有团队合作者之间发生的不同情绪根源冲突则更加复杂。识别团队中的这些情绪变化对于避免对团队成员的凝聚力和心理健康造成有害后果非常重要。