Miks SMS-turundus?
SMS-turundus pakub otsest suhtluskanalit klientidega, millel on vapustav 98% avamismäär, võrreldes e-posti keskmise 20%-ga. See tähendab, et teie sõnumid näevad peaaegu kindlasti teie Telefoninumbrite loend sihtrühma, suurendades konversioonide ja kaasatuse tõenäosust. Kuna inimesed on pidevalt oma telefonidega ühenduses, pakub SMS mugavat ja kohest viisi klientidega ühenduse loomiseks.
Müügi ja konversioonide suurendamine
Isikupärastatud ja sihitud SMS-sõnumite saatmise abil saate suunata liiklust oma Shopify kauplusesse ja julgustada korduvaid oste tegema. Olenemata sellest, kas reklaamite välkmüüki, teatate uute toodete turuletoomisest või saadate eksklusiivseid allahindlusi, saab SMS-turundus luua kiireloomulisuse tunde, mis sunnib kliente tegutsema. Tegelikult on uuringud näidanud, et SMS-turunduskampaaniate konversioonimäär on kuni 45%, mis teeb sellest võimsa müügi edendamise tööriista.
Kliendisuhete loomine
Lisaks müügi edendamisele aitab SMS-turundus teil luua klientidega püsivaid suhteid. Õigeaegsete ja asjakohaste sõnumite saatmise abil saate oma brändi meeles pidada ja luua lojaalse kliendibaasi. Olgu selleks tellimuste kinnituste, saatmisteabe või klienditeeninduse teavituste saatmine, SMS võimaldab isikupärastatud ja reaalajas suhtlust, mis soodustab usaldust ja lojaalsust.
SMS-i rakendamine teie Shopify poes
Nüüd, kui olete aru saanud SMS-turunduse eelistest, on aeg see oma Shopify poes rakendada. Siin on mõned näpunäited alustamiseks:
Koguge nõusolekuid: Enne SMS-sõnumite saatmist veenduge, et teil on klientidelt selgesõnaline nõusolek. Rakendage oma veebisaidil või kassasse tellimise ajal nõusolekustrateegia, et luua kaasatud tellijate nimekiri.
Segmenteerige oma sihtrühma: Isikupärastamine on tõhusa SMS-turunduse võti. Segmenteerige oma sihtrühma nende eelistuste, ostuajaloo või demograafiliste andmete põhjal, et saata sihitud sõnumeid, mis kõnetavad iga gruppi.
Ajastus on kõik: ole teadlik, millal saadad SMS-sõnumeid. Väldi sõnumite saatmist hilisõhtul või varahommikul, kuna see võib viia negatiivse kliendikogemuseni. Testi erinevaid saatmisaegu, et näha, millal sinu sihtrühm on kõige reageerimisvõimelisem.
Jälgi ja analüüsi: Kasuta Shopify sisseehitatud analüüsitööriistu oma SMS-kampaaniate toimivuse jälgimiseks. Jälgi avamismäärasid, klikkimise määrasid ja konversioonimäärasid, et optimeerida oma sõnumistrateegiat ja saavutada paremaid tulemusi.
Kokkuvõtteks võib öelda, et SMS-turundus on võimas tööriist Shopify poe omanikele, kes soovivad suurendada müüki, luua kliendisuhteid ja edendada kaasatust. SMS-sõnumite kohesuse ja isikupärastamise abil saad oma sihtrühmaga sisukalt ühendust luua ja oma ettevõtte jaoks käegakatsutavaid tulemusi saavutada. Rakenda selles artiklis välja toodud näpunäiteid, et hakata SMS-i jõudu oma Shopify poes juba täna ära kasutama.
Pea meeles, et klientide otseseks ja tõhusaks jõudmiseks on SMS väärtuslik tööriist, mida ei tohiks tähelepanuta jätta. Võta omaks SMS-turunduse jõud ja vaata, kuidas sinu Shopify pood õitseb!