最後修改時間：2024 年 12 月 16 日
想像一下，在不了解未來居住者的情況下建造一座商業綜合體。
聽起來很荒謬，對吧？
像這樣，許多網站是在不了解未來用戶的情況下推出的。這裡有一些可以幫助你的東西。
您可以使用可用性測試工具來幫助您揭示使用者旅程的複雜性。
作為調查行業的一員多年，我嘗試過無數此類工具，這些工具可以 法國電報數據 提供對用戶行為的獨特見解，並幫助了解真實的人們如何與您的網站互動。
因此，這裡詳細列出了我使用過的最佳使用者測試平台，以及它們的類型、功能和優點，以幫助您改善網站設計策略。
工具 最適合 定價
誇拉羅 透過網站或應用程式進行使用者和客戶回饋調查 新創公司和小型企業的永久免費計劃，具有所有高級功能。付費方案起價為19.99 美元/月。
教授調查製作者 輕鬆創建和進行 NPS 和 CSAT 調查 永久免費的基本方案。付費套餐起價為 9.99 美元/月。
迷宮 即時網站的可用性測試 每月 75 美元起。
回顧 主持測驗和使用者訪談 每月 25 美元起。
使用者快照 帶有螢幕截圖和調查的視覺回饋 起價為 39 歐元/月。
優化車間 回饋和測試結果的定性分析 每月 208 美元起。
可用性中心 遠端原型測試 每月 75 美元起。
循環11 資訊架構測試 每月 179 美元起。
使用者感受 多語言可用性測試 沒有訂閱方案。服務基於學分，費用為 60 美元/學分。
Trymata（以前的 TryMyUI） 用於第一印象測試的可用性測試工具 起價為每月 333 美元。
霍特賈爾 網站反饋與調查和行為跟踪 每月 32 美元起。
用戶縮放 高效率的數據分析 定制報價。
目錄
哪個是最好的可用性測試工具？
12 大可用性測試工具
可用性測試工具有哪些類型？
在可用性測試工具中尋找什麼
可用性測試工具如何交付高轉換率網站
利用可用性測試工具提高網站效能
了解有關可用性測試工具的更多信息
哪個是最好的可用性測試工具？
如果您時間有限，可以快速瀏覽我使用過的三個優秀的使用者體驗測試工具：
選項A：誇拉羅
Qualaroo 是我用過的最好的可用性測試工具之一，用於直接從您的網站或應用程式收集即時回饋。其謹慎的彈出式調查和精確的定位使您可以輕鬆捕獲相關見解。該工具對於快速識別痛點和機會非常寶貴，因此對於優化用戶體驗和提高用戶滿意度至關重要。
選項 B：循環 11
Loop11是另一款優秀的使用者測試軟體，具有多種可用性測試方法來增強產品UI。資訊架構測試介面有助於驗證產品應用程式內的使用者旅程、導航增強和內容可發現性最佳化。
選項C：Hotjar
Hotjar 透過熱圖、錄音、調查和訪談來評估產品可用性。為了充分利用數據，您可以安排與測試人員的現場訪談以收集定性資料。此外，您可以使用 A/B 測試來衡量變更對轉換和客戶參與度的影響。