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因此，它們是挖掘有價值回饋的最有針對性的點。 它們允許用戶提出問題、提出疑問、留下建議、按讚評論等。用戶提出的問題將作為對您的網站、產品或應用程式的直接回饋。 同樣，建議板的工作原理是幫助您探索客戶中最受歡迎的建議和想法。您可以探索新的想法來改進您的網站。 如何使用論壇和建議板收集回饋： 讓它們易於使用和導航。 探索最受歡迎、投票最多和評論最多的問題和建議來收集數據。 持續追蹤用戶使用的熱門關鍵字和搜尋字詞以尋找新主題。


12. 使用分析來制定回饋機會策略 分析工具為您提供有關 巴西 Telegram 數據 30 千萬 網站效能的即時資訊。那麼如何利用這些資訊來徵求客戶的回饋呢？方法如下： 分析網站效能，找出獲勝頁面、熱門貼文、提供最大轉換率的頁面等。 使用此資訊將您的回饋調查、卡片和彈出視窗放置在特定頁面上以收集回饋。 使用首頁上的網站回饋表來了解吸引客戶的原因。 從不太受歡迎的頁面收集客戶回饋，以了解高跳出率和低轉換率背後的問題。 比較數據以優化網頁，從而改善網站的整體體驗。


客戶旅程工具結合，您可以規劃需要從不同網頁收集哪種類型的客戶回饋。 您可能還會發現這很有幫助：客戶回饋分析指南：駭客業務成長的秘密 13.使用民意調查 線上民意調查是了解客戶偏好和興趣並了解大多數人想要什麼的有趣且互動的方式。 客戶只需幾秒鐘即可選擇回應，從而提高回應率。 如何使用民意調查獲取客戶回饋： 詢問有關新功能的建議。 進行比較民意調查以確定獲勝的產品、功能或其他方面。