Пожизненная ценность клиента

[mdabuhasan]

Эти показатели показывают эффективность ваших усилий по превращению лидов в клиентов.

Коэффициент конверсии лидов в возможности: (лиды, которые становятся квалифицированными возможностями)
Коэффициент конверсии возможностей в клиентов: (квалифицированные возможности, которые закрываются в сделки)
Общий коэффициент конверсии: (общее количество лидов к общему количеству клиентов)
Длина цикла продаж: среднее Финляндия Мобильная база данных время, необходимое для закрытия сделки с момента первоначального обращения.
Полученный доход: общий доход от закрытых сделок, связанный с усилиями по генерации лидов.
Возврат инвестиций (ROI): (Доход - Стоимость) / Стоимость

(CLV): особенно актуально для B2B- или постоянных клиентов B2C.
Инструменты для создания панели управления лидогенерацией
CRM-системы с отчетностью:
HubSpot: отлично подходит для отслеживания потенциальных клиентов из различных источников, управления воронками продаж и предоставления надежных панелей отчетов как для B2C, так и для B2B.
Salesforce: Широкие возможности настройки для сложных процессов продаж, идеально подходит для B2B, но может быть настроен и для B2C. Широкие возможности отчетности.

Zoho CRM: более доступный вариант с хорошим управлением лидами и отчетностью.
Инструменты бизнес-аналитики (BI):
Google Looker Studio (ранее Data Studio): бесплатный и мощный инструмент для объединения данных из различных источников (Google Ads, Analytics, Sheets, экспорт CRM) для создания настраиваемых интерактивных панелей мониторинга.
Microsoft Power BI: комплексный инструмент бизнес-аналитики для расширенного анализа и визуализации данных.
Tableau: ведущий в отрасли BI-инструмент для сложной визуализации данных.
Платформы автоматизации маркетинга: