我管理过的每个销售团队都安排过每周的一对一会面。不过，他们肯定也遇到过阻力。一开始，他们觉得这纯粹是浪费时间，又要开一次“会”，又要“变卦”。但一个月左右之后，如果你错过或耽误了“他们的时间”，就会非常生气。
一对一交流是了解团队和每个人个人的机会。你应该多听少说。WhatsApp数据 仔细查看他们的预测和指标，同时也要讨论他们与他人以及/或者你之间遇到的任何问题。保持开放和坦诚的沟通至关重要。
会议应简短，并制定议程。这是讨论他们的销售成功计划的好时机。讨论他们的活动，并询问他们是否满意。询问他们的人脉和人脉活动。
我的一位销售人员来找我，她非常沮丧，甚至想辞职。她工作积极，令人印象深刻。但她的销售额却惨不忍睹。她努力工作却毫无成效。经过几周的分析，我们决定她应该放慢工作节奏，专注于特定的销售线索和机会。几周之内，她的业绩就显著好转了。这份成功源于每周的一对一沟通。
一对一沟通的正确频率是多少？
我每周进行一对一沟通最有效。话虽如此，我尽量不把一对一沟通安排在每月的最后一周。因为月底要结账，不得不重新安排时间，这实在不值得。
谁应该发起一对一会议？
一对一会议通常由领导发起，但并非必须如此。在某些情况下，由销售人员而不是经理来安排会议也很常见。
要求他们进行自我评估。
让他们解释自己认为需要改进的地方。这是倾听并保持沉默的时刻。
提供您的反馈。
做好记录，并发送后续电子邮件以确认已达成的协议。
注重行动。
要求销售人员汇报并总结他们认为自己同意的内容。
每周问责可能有点难。但这对管理一个成功的团队至关重要。一对一问责绝对是必要的。